Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

19 Gündür İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
10 Kasım 2025 11:02
243

23 Ekim’de Sanal Çadır internet sitesinden aldığım New Balance 2002r ayakkabıyı, iade süresi içinde Eren Holding’e Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram 8305464507282317, müşteri numaram 4443736’dır. Ürün 23 Ekim’de kendilerine ulaştı ve ödememi kredi kartı ile yapmıştım. İade işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 19 gün geçti ve halen iadem yapılmadı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şu anda da yaklaşık 1 saattir hatta bekliyorum fakat kimse telefona cevap vermiyor. Bir haftadır aramama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini, ücretimin en kısa sürede iade edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Menekşe sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilmeyen Ayakkabı Ücreti Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
07 Kasım 2025 12:28
372
1
Orhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Haziran 2025 00:54
824

İade Edilen Ayakkabının Ücreti Hala Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
07 Kasım 2025 11:54
206
Benzer Şikayet Yaz