İade Ücreti 15 Gündür Hesabıma Yatmadı

Sanal Çadır üzerinden 17.10.2025 tarihinde SNC85D483576 numaralı siparişi kredi kartımla satın aldım. Ürünü iade ettim ancak üzerinden 15 günden fazla zaman geçmesine rağmen 1699 TL tutarındaki iade bedeli banka hesabıma aktarılmadı. İade işlemini başlattığıma dair herhangi bir bilgilendirme veya mesaj da almadım. Siparişi Ankara’dan teslim almıştım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.

İademin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.