Teslim Edilmediği Gösterilen Trendyol GO Siparişinin Ücret İadesi Talebi

26.04.2026 tarihinde saat 20.03’te Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Durumu canlı destek üzerinden ilettiğimde de siparişin teslim edildiği söylendi, fakat ben herhangi bir ürün teslim almadım. Ne kuryeden bir arama aldım ne de kapıma bir bırakma yapıldı, buna rağmen sipariş tamamlanmış gibi işleme alındı.

Teslim almadığım bir sipariş için kartımdan ücret çekilmiş durumda. Bu nedenle ilgili siparişe ait ödemenin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.