to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır internet sitesinden aldığım iki ürünün iadesi için başvurdum. Sipariş numaralarım 8305427322417428 ve 8305416212527620. Ürünler; Lacoste T-Clip Monogram Kadın Beyaz Sneaker ve Puma Caven 2.0 Abrupt Unisex Beyaz Spor Ayakkabı. İki ürün de kredi kartı ile satın alınmıştı ve bedenleri uymadığı için cayma hakkı kapsamında iade ettim. İade kargo kodlarıyla ürünleri gönderdim ve internet sitesinde siparişlerim kısmında “iade edildi” olarak görünüyor.
Ancak aradan günler geçmesine rağmen toplam 4.998 TL’lik iade tutarı hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen her seferinde 35 dakika bekleme süresi verildiği için yetkiliyle görüşemedim. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini ve iade ücretlerimin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden Converse Runstar Hike Unisex ve Lacoste lacivert erkek spor ayakkabı olmak üzere iki çift spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 8305770506012196). Sipariş sonrasında bana sadece ürünlerin en kısa sürede kargoya verileceğine dair bir bilgilendirme mes...
28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim. İade sürecinin üzeri...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden, sipariş no: 8305691883224373 ile toplam 10.992,25 TL tutarında 6 kalem ürün alışverişi yaptım. Siparişimde yer alan Converse On Star Unisex siyah sneaker (42,5 numara) ayakkabıyı, ayağımı sıktığı için ve üründen memnun kalmadığım için, kullanılmamış şeki...
Sanal çadırdan 08.05.2025 tarihinde siparişini oluşturduğum Lacoste ayakkabı 27.05.2025 olmasına rağmen hala gelmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve temsilci gerekli bildirim yapıldı. İşleminizi hızlandırmak için dedi. Kargoya verildiğinde sayfanızdan da takip edebilirsiniz dedi. Yarım saat so...
20 Ekim 2025 tarihinde Sanal Çadır üzerinden aldığım spor ayakkabıyı, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 8305829464016173’tür. Ürünün iadesi sistemde onaylandı, ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen 2.300 TL tutarındaki ücret...
Yorumlar