İade Ödemem Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

28 Ekim 2025 tarihinde, Sanal Çadır’dan aldığım ayakkabı ve terlikleri iade ettim. Ürünleri kargo yoluyla gönderdim ve iade işlemiyle ilgili Sipariş Numaram: 8306030825909434. Ürünlerin toplam tutarı 4.175,45 TL’dir. İade işlemini başlatırken tüm fatura ve belgeleri de ilettim.

İade sürecinin üzerinden iki hafta geçmesine rağmen ödemenin tarafıma yapılmaması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana mail atmam gerektiği söylendi, hemen mail gönderdim fakat halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve iade ödemem gerçekleşmedi.

İade ödememin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.