Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

YouTube Uygulamasında Güncelleme Sonrası Donma Ve Ses Tekrarlama Sorunu

profile
12 Ocak 22:10
148

Samsung a53 model telefonumda son yazılım güncellemesinden sonra Youtube.com uygulamasında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Videoları yüksek seste izlerken cihaz bir anda donuyor, görüntü takılı kalıyor ve ses sürekli olarak aynı yeri tekrar tekrar çalıyor. Bu durum gün içinde defalarca tekrarlanıyor ve telefonu normal şekilde kullanmamı engelliyor.

Telefonu yeniden başlatma ve benzeri temel çözümleri denememe rağmen sorun devam ediyor. Ses yalnızca hoparlörden gelirken bu problem ortaya çıkıyor ve her gün yaşadığım için artık oldukça rahatsız edici bir hale geldi.

Samsung’dan, bu yazılımsal hatanın bir an önce tespit edilip güncelleme ile düzeltilmesini ve cihazı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli iyileştirmenin yapılmasını talep ediyorum.

13 Ocak 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

13 Ocak 13:37

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

16 Ocak 08:05

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Nazlı
03 Mart 2025 23:29
150

Samsung A73 Güncelleme Sonrası Ses Sorunu

profile
Fatma
12 Mart 2025 11:09
255

profile
Resul
05 Temmuz 2025 01:36
212

Samsung A54'te Çağrı Sırasında Ses Kaybı Ve Cevapsız Arama Sorunu

profile
Murat
27 Haziran 2025 13:11
119

profile
17 Ocak 2025 08:27
256
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri