WindFree Premium Plus 18 (AR18BXCAAWK/SK) montaj

2 Ağustos 2025’ten beri Samsung AR18BXCAAWK/SK Windfree Premium Plus Duvar Tipi Split Klima (Wi-Fi özellikli) cihazımla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Kartal’a taşınmam nedeniyle klimamın sökümü ve yeni evime montajı için Samsung üzerinden yönlendirildiğim teknik servise ulaşmakta g...

+3

Samsung AR18BXCAAWK/SK A++ 18000 model klimamın Balıkesir Edremit’teki yetkili servis tarafından yapılan montajı sonrası gaz kaçağı oluştu. Servisi aradığımda, gaz olmadığı için yaklaşık 1 haftadır klimama gaz basılamıyor. Her aradığımda 'Elimizde gaz yok' yanıtını alıyorum ve mağduriyetim devam edi...

Samsung marka yeni aldığım klimamın montajı için 12.06.2025 tarihinde Ankara Etimesgut’ta A&Y Teknik Servis yönlendirildi. Servis taşeron olarak çalışıyor ve montajı yapan şoförler klimayı özensiz şekilde taktılar. Borular kırık halde bırakıldı, gaz basılmadı ve genel olarak montaj işlemi eksik yapı...

İstanbul Bahçelievler’de bulunan evime 2 gün önce Samsung klima montajı için servis çağırdım. Montaj öncesinde, binanın dış cephesinde kesinlikle işlem yapılmamasını özellikle belirttim; çünkü ev sahibim dış cephede herhangi bir işlem yapılmasını istemiyor. Ancak, tarif etmeme ve bu konuda uyarıda b...

05.08.2025 tarihinde İzmir Konak'ta Samsung klimamın montajı için gelen yetkili servis, montajı gerçekleştirmedi ve çeşitli mazeretler öne sürerek kablonun metresi için 1.600 TL ücret talep etti. Ayrıca, servis ekibi yanında merdiven gibi temel montaj ekipmanlarını getirmemişti ve oldukça lakayıt bi...

Samsung 18000 BTU klima montajı için Adana’daki yetkili servisle iletişime geçtim. Ancak montaj ekibi, iç ünite ile dış ünite arasındaki elektrik bağlantısını yapmadı ve bu işlem için ekstra ücret talep etti. Kablonun her bir metresi için 150 TL ve işçilik için ayrıca 300 TL ödemem gerektiği söylend...

13.07.2024 tarihinde satın aldığım Samsung AR18 model klimam için Gaziantep Yetkili Servis aracılığıyla montaj başvurusu yaptım. Ancak geçen bir ayı aşkın süredir montaj işlemi için hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Defalarca aramama rağmen ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim, aramal...

Sayın Yetkili, 28.07.2025 tarihinde Samsung marka klima satın aldım ve aynı gün içinde servis kaydı oluşturdum. Klimam 29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Topçu Mahallesi 1498. Cadde’deki adresime teslim edildi. Ancak servis tarafından montaj için verilen tarih 03.08.2025 olarak iletildi. Monta...

Klimayı 1 gün önce montaj yaptırdık. Fakat Klima dış ünite kapağı vidası takılmamış montaj yapıldığı gün kapak düştü Samsung gibi bir markaya böyle basit şeyler yakışmıyor... Acilen fason olarak kullandığınız yetkisiz servisiniz değil de yetkili servisinizin gelip acilen bu kapakları montajlamasını ...

Sayın Yetkili, Samsung markalı bir adet klima satın alımımız sonrası, tarafımıza yönlendirilen montaj ekibinin hizmetiyle ilgili ciddi bir şikâyetimi iletmek istiyorum. Montaj için gelen ekip, evimizin içerisinde iki adet büyük delik açmıştır. Ancak, montaj işlemini tamamlamadan, dış üniteyi binan...

02.07.2025 tarihinde İzmir Optimum AVM’de bulunan Doğan Dayanıklı Tüketim Malları San. Ve Tic. Ltd. Şti. Firmasından, kredi kartı ile Samsung windfree marka klima satın aldık. Fatura numaramız: 120-09-13631. Bize ürünü en geç 10.07.2025 tarihinde teslim edeceklerini ve montajın da yapılacağını söyl...

Samsung internet sitesinden geçen ay TR250619-62586018 sipariş numaralı AR60F18CAAW/SK kodlu WindFree 18000 BTU yapay zekalı en üst teknoloji klimalardan birini satın aldım. Ev ürünlerinde Samsung kullanan ve memnun olan biri olarak Samsung'u tercih ettim, ürün gelip montajı yapıldı. Heyecanla iyi b...

Samsung Windfree Premium Plus 18.000 BTU klimayı internet üzerinden satın aldım. Kurulum için arayan yetkili servis, kurulum öncesinde keşif için gelmesi gerektiğini belirtti. 700 TL keşif ücreti olduğunu ve keşif yapılmazsa montajda sorun olacağını belirtti. Yetkili servisin verdiği bilgiyi teyit a...

Samsung Klima ilk kurulumu esnasında ücret talep edildi. Bu ücret ekstra boru veya hat çekimi yapılmadığı halde. Klimanın tesisatı ve yeri hazırdı. Sadece montajı yapıldı. İşlem bittikten sonra gaz basımı adı altında ücret talep edildi. Ürünü kontrol edilmesi adına yapılan bir işlem için ben nihai t...

Yaklaşık 2 ay önce Samsung Wind Free 18000 BTU klima aldım. Montaj esnasında vakumlama yapılmadı. Yapılması gerekiyormuş. Montaj yapıldıktan sonra dış üniteden gaz sesi ve terleme yapmaya başladı. Dış üniteyi de istediğim gibi bağlamadılar. Urfa'dan bir ekip geldi. 'Sorun olmaz abi' dediler.