Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Telefonumda Bitmeyen Şebeke Ve Donanım Sorunları

ID:32662136

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Telefonumda Bitmeyen Şebeke Ve Donanım Sorunları

Emine

Samsung

04 Haziran 2025 23:18

296

Telefonu aldığım günden beri sürekli şebeke hatası yaşıyorum ve bu nedenle birçok işimi kaçırdım. İnsanlar beni aradıklarında hiçbir şekilde ulaşamadıklarını söylediler. Sonrasında servise götürdüğümde ana kartın yandığını ve birden fazla arızası olduğunu söylediler. Tekrar servise götürdüm, yapıldı denildi fakat bu sefer de şarj almama, yüzde 20'deyken kendi kendine kapanma ve yine şebeke hatası sorunları ortaya çıktı. Son götürdüğümde ise onarıldı dediler fakat bu kez de teknisyen ekran görüntüsünü sildi ve kabul etmediler. Bu yüzden tüketici hakem heyetine başvuracağım.

Samsung

05 Haziran 2025 12:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

09 Haziran 2025 10:25

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Emine

28 Aralık 2025 07:49

Samsung çözüm bul

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Zübeyde sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Telefon Ve Bitmeyen Servis Çilesi

Zübeyde

Samsung

04 Şubat 2025 16:41

1.030

Samsung markasından 2 buçuk yıl önce bir telefon aldım. Keşke almasaydım. Telefonum birkaç ay sonra arıza vermeye başladı. Aynı modelin yenisiyle değiştiler. Birkaç ay geçti yine aynı sorunlar bu sefer Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve telefonumun modelini S22 ultraya yükseltip tekrar değiştiler...

1 Destek

Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Arızalanan Zflip5 İçin Değişim Talebim Reddedildi

Hülya

Samsung

21 Ağustos 2025 14:17

339

Merhaba, Geçen yıl Samsung Z Flip5 model telefon aldım. İki ay sonra ekran koruyucusu yerinden çıktı, servise vermek zorunda kaldım çünkü katlanır olduğu için kendimiz yapamıyoruz. Birkaç ay sonra ekranda beyaz bir çizgi oluştu, tekrar servise verdim. Ekran komple değişti, geri geldi ve tekrar birka...

Murat sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Ürün Arkasında Durmuyor

Murat

Samsung

30 Eylül 2024 18:47

1.226

"Teşekkürler Samsung"

Samsung Ana Kart Değişimi Tedarik Sorunu Mağduriyeti

Rana

Samsung

04 Haziran 2024 21:15

1.287

1 hafta önce cihazımı garanti dışı işlem için servise getirdim. 20 dakika sadece sıra bekledim. Cihazımı aldılar, kontrol edeceğiz dediler. Yedek telefon istedim ve ayrıldım. Aradan 20 dakika geçmeden cihazım için tamirat bedeli miktarını istediler, onayladım. Şarj soket sorunu olan cihaz, şarj soke...

Samsung Ana Kart Değişimi Tedarik Sorunu Mağduriyeti

1 Destek

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Samsung M34 5G: Sürekli Sorunlar Ve Çözüm Bulunamayan Şikayetler

Recep

Samsung

10 Ekim 2024 01:53

2.413

Shop Samsung üzerinden almış olduğum Samsung M34 5g telefonda yeni sorunlarda ortaya çıktı. İlk kullanmaya başladığımda şebeke sorunu başladı. Operatördendir diye düşünmüştüm incelemeler sonucunda sorunun telefonda olduğu ortaya çıktı. Pil in o alışılmış 6000 Mah gibi performans vermediğini defalarc...