to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir önceki şikayetimde aynı konudan muzdarip olduğumu belirmiştim. Buzdolabım gene aynı arızayı vermiş bulunmakta ve Samsung firması her zamanki gibi müşterisine sahip çıkmamaktadır. Bize yardımcı olacak bir Allah'ın kulu yok mudur. Samsung markayı kesinlikle evlerinize sokmayın derim
Samsung marka beyaz eşyayı kimse evine sokmasın. Türkiye'de servis ağı oturmamış, çok kötü. Bir aydır arızalı buzdolabıma hala servis bekliyorum, hala gelecekler. Servis ofisini arıyorum, kimse telefona bakmıyor. Yedek parçaları derseniz, buzdolabı fiyatına yakın.
Samsung marka buzdolabımız bozuldu. Üç gün sonra servis geldi. Gelen servis buzdolabının tamirinin mümkün olmadığını marka tarafından değişeceğini söyledi. 3 gündür bizi aramalarını bekliyoruz.  Buzdolabı ev için çok önemli olduğunu hepimiz biliyoruz. Yaklaşık bir haftadır buzdolabım çalışmıyor. Ku...
Evimin bütün beyaz eşyalarını Samsung markasından aldım; ancak ne servis ne de genel merkez yardımcı oluyor. Yeni aldığım buzdolabı bozuldu, arayıp bilgi vererek servis talebinde bulundum. Fakat servis talebini aldıkları halde servis gelmedi ve telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi.
Belirli bir firmadan Samsung buzdolabı aldım. Samsung teknik servisten kurmaya gelen arkadaşlar, yerine koymak için zorladılar, sonra geri çıkardılar. 'Bu buraya olmaz' dediler ve gittiler. Dolabı geri iade etmek için aldığım firmayla görüştüm. Baktılar ve bir de ne görelim, zorlanılan yerlerde çizi...
Yakın zamanda Samsung marka buzdolabı satın aldım, ancak yaşadığım olumsuz deneyimler nedeniyle bu markayı tercih ettiğim için pişmanlık duymaktayım. Nakliyeden kaynaklı çeşitli sorunlar ve müşteri hizmetlerinin yetersiz desteği nedeniyle, Samsung'un beyaz eşya konusunda beklentilerimi karşılayamadı...
Yorumlar