Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Gönderemiyorum, Haberleşmemiz Engelleniyor!

Çağlanur
10 Ağustos 2025 01:24340

Samsung SM-B310E model tuşlu telefonumda, yaklaşık 2 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Hattım Türk Telekom ve mesaj merkezi numarasını kontrol ettim, doğru. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, ancak sorun devam ediyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde SMS gönderebiliyorum, yani sorun telefonda. Ayrıca, Türk Telekom'un SMS ile yapılan işlemlerinde de mesaj gönderilemiyor.

Erkek arkadaşım askere gidiyor ve bu nedenle haberleşmemiz mümkün olmuyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cihazı nakit olarak aldık ve garanti kapsamında olmadığı söylendiği için teknik destek de alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak başarılı olamadık.

Sorunun çözülmesi ve telefonun tekrar SMS gönderebilir hale gelmesi için destek talep ediyorum.

Çağlanur
Çağlanur
11 Ağustos 2025 15:47

Samsung tuşlu telefon bozuldu şarja taksak dahi açılmıyor mağdur edildik

11 Ağustos 2025 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Çağlanur
Çağlanur
14 Ağustos 2025 11:50

Merhaba benden IMEI bilgisi istemiştiniz bugün alabildim IMEI 351806/09/024898/5 imei2 351806/09/024899/3

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A73'te SIM Kart Olmadan Sürekli PIN Kodu Sorunu Ve Ekran Kilitlenmesi

Bahar
13 Ağustos 2025 11:08488

Samsung A73 model telefonumda, sim kart takılı olmadığı halde cihaz sürekli 4 haneli pin kodu istiyor ve ekran açılmıyor...

1

Samsung Samsun Telefon A53 Başımın Belası

Engin
28 Şubat 2024 01:033.081

Samsung cep telefonu A53 başımın belası oldu. Geçen sene Ramazan Bayramı'ndan sonra telefon kendiliğinden kapanıyordu. S...

Samsung Para Yüklü Sanal Kart Kampanyası Mağduriyeti

Cagla

Merhaba, Samsung para yüklü sanal kart kampanyası yapıyor. Aldığınız üründen sonra online olarak bunu hak etmek için for...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Sesi

Samsung KurutmalıÇamaşır Makinesi Sesi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 50Q60T Panel Arızası

Samsung 50Q60T PanelArızası

Profil fotoğrafı
Yunus
Samsung Akıllı Kumanda Sorunu

Samsung AkıllıKumanda Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung U 8000 Çalışmıyor

Samsung U 8000Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung Çamaşır Makinesinde Kronik Sorunlar

Samsung ÇamaşırMakinesinde Kronik Sorunlar

Profil fotoğrafı
Taha
Samsung  Inverter Buzdolabı Su Akıtma Sorunu

Samsung  InverterBuzdolabı Su Akıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mehmet

Samsung Kategorileri