Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

SMS Gönderemiyorum, Haberleşmemiz Engelleniyor!

Samsung SM-B310E model tuşlu telefonumda, yaklaşık 2 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Hattım Türk Telekom ve mesaj merkezi numarasını kontrol ettim, doğru. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, ancak sorun devam ediyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde SMS gönderebiliyorum, yani sorun telefonda. Ayrıca, Türk Telekom'un SMS ile yapılan işlemlerinde de mesaj gönderilemiyor.

Erkek arkadaşım askere gidiyor ve bu nedenle haberleşmemiz mümkün olmuyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cihazı nakit olarak aldık ve garanti kapsamında olmadığı söylendiği için teknik destek de alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak başarılı olamadık.

Sorunun çözülmesi ve telefonun tekrar SMS gönderebilir hale gelmesi için destek talep ediyorum.

Çağlanur
11 Ağustos 2025 15:47

Samsung tuşlu telefon bozuldu şarja taksak dahi açılmıyor mağdur edildik

11 Ağustos 2025 16:27 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Çağlanur
14 Ağustos 2025 11:50

Merhaba benden IMEI bilgisi istemiştiniz bugün alabildim IMEI 351806/09/024898/5 imei2 351806/09/024899/3

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung A73'te SIM Kart Olmadan Sürekli PIN Kodu Sorunu Ve Ekran Kilitlenmesi

Samsung A73 model telefonumda, sim kart takılı olmadığı halde cihaz sürekli 4 haneli pin kodu istiyor ve ekran açılmıyor...

Samsung M34 Sim Kart Yuvası Sorunu Sürekli Devam Ediyor

Samsung m34 model telefonumda Vodafone sim kartımı sim 1 yuvasına taktığımda cihaz bunu sim 2 olarak görüyor. Yaklaşık 1...

Samsung Samsun Telefon A53 Başımın Belası

Samsung cep telefonu A53 başımın belası oldu. Geçen sene Ramazan Bayramı'ndan sonra telefon kendiliğinden kapanıyordu. S...

Samsung Para Yüklü Sanal Kart Kampanyası Mağduriyeti

Merhaba, Samsung para yüklü sanal kart kampanyası yapıyor. Aldığınız üründen sonra online olarak bunu hak etmek için for...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Çamaşır Makinesinde Bin Pişmanlık Yaşama

Samsung ÇamaşırMakinesinde Bin Pişmanlık Yaşama

Profil fotoğrafı
Mustafa
Samsung Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Samsung KurutmaMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Tuba
Samsung Kurutma Makinesi Pişmanlığı

Samsung KurutmaMakinesi Pişmanlığı

Profil fotoğrafı
Şükrü
Televizyon Arızası Samsung Marka

TelevizyonArızası Samsung Marka

Profil fotoğrafı
Emrah
Samsung TV Kronik Sinyal Yok Hatası Vermesi

Samsung TV KronikSinyal Yok Hatası Vermesi

Profil fotoğrafı
Seyfettin
Samsung Jet 75e Süpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Samsung Jet 75eSüpürgede Kronik Filtre Hatası Ve Servis Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Yusuf

Samsung Kategorileri