SMS Gönderemiyorum, Haberleşmemiz Engelleniyor!

Samsung SM-B310E model tuşlu telefonumda, yaklaşık 2 gündür hiçbir numaraya SMS gönderemiyorum. Hattım Türk Telekom ve mesaj merkezi numarasını kontrol ettim, doğru. Sim kartı çıkarıp tekrar taktım, ancak sorun devam ediyor. Aynı sim kartı başka bir telefona taktığımda sorunsuz şekilde SMS gönderebiliyorum, yani sorun telefonda. Ayrıca, Türk Telekom'un SMS ile yapılan işlemlerinde de mesaj gönderilemiyor.
Erkek arkadaşım askere gidiyor ve bu nedenle haberleşmemiz mümkün olmuyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Cihazı nakit olarak aldık ve garanti kapsamında olmadığı söylendiği için teknik destek de alamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedik ancak başarılı olamadık.
Sorunun çözülmesi ve telefonun tekrar SMS gönderebilir hale gelmesi için destek talep ediyorum.

Samsung tuşlu telefon bozuldu şarja taksak dahi açılmıyor mağdur edildik
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Merhaba benden IMEI bilgisi istemiştiniz bugün alabildim IMEI 351806/09/024898/5 imei2 351806/09/024899/3












