to read complaints and reviews, or file yours. 
İnsanlar bu kadar kolay mağdur edilmemeli. 1,5 yıllık Samsung buzdolabım 03/06/2025 tarihinde servis tarafından E10 hatası nedeniyle tamir edildi. Yeni buzdolabının kompresörü değiştirildi. O günden bu sabaha kadar buzdolabı ince bir çınlama sesiyle çalışıyordu.
Bugün sabah E06 hatası ile tamamen çalışmaz hale geldi. 1,5 ay önce olduğu gibi buzdolabımdaki tüm yiyeceklerimiz yine bozuldu ve çöpe atmak zorunda kaldık. Samsung Eskişehir servisini ve Samsung genel merkez çağrı merkezini sabah 09.34'ten beri 5 kez aradım, ancak saat 16.01 oldu ve hâlâ çözüm sunulmadı. Gelen ya da giden bir servis olmadı. 'İlgileneceğiz, öncelik tanıyacağız, mağduriyetiniz için üzgünüz' diyorlar ama çözüm yok. Bu markanın bu kadar sorunlu olduğunu bilseydim asla tercih etmezdim.
Buzdolabının değiştirilmesini ya da para iadesi yapılmasını istedim. Yarın Tüketici Hakları'na başvuracağım, ardından da avukatımdan dava açmasını talep edeceğim. Bir daha Samsung marka hiçbir ürünü almam. Garantisi devam eden bir üründe bu kadar kötü hizmet ve umursamazlık görmedim.
Samsung buzdolabı aldım 7 yıl önce tam tarih. Bu süre zarfında Eskişehir Samsung yetkili servisi tarafından 4-5 defa Tamir gördü. Buzdolabı tatbiki yetkili servis tarafından. Bir kaçını garanti süresini uzattığımızdan garanti karşıladı. Her defasında bir başka sorun söylediler. Kimisinde cevap kimis...
2 ay önce Samsung marka buzdolabım bozuldu. Servisten geldiler, kompresörün yanındaki kartın yandığını ve gazının bittiğini söylediler. Ancak servisten herhangi bir belge ya da teminat verilmedi. Değişim talebim kabul edilmedi, tamirinin mümkün olduğu ve 2027'ye kadar garantisi olduğu belirtildi. Bu...
Merhabalar; RB50RS334WW/TR Samsung buzdolabı cihazımda 08-07-2024 tarihinde E6 ve E10 hatalarını almaya başladım. Öncelikle kullanım kılavuzundan yardım alarak gerekli işlemleri sağladım fakat çözüm olmadı. Daha sonrasında detaylı bir şekilde kayıt oluşturdum. 11-07-2024 tarihinde sadece göz ile mua...
2.9.2025 akşamı Samsung RB44TS134SA model buzdolabım birden bire “E10” arızası verdi. Hemen Samsung müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum. Defalarca arayıp aciliyetimi belirtmeme rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı; ne zaman geleceklerine dair ...
Samsung buzdolabımız bozuldu. Henüz kullanalı iki yıl bile olmadı garantisi devam ediyor fakat servis çözüm üretmiyor. Garantisi bitince dönecekler ayak yapıyorlar herhalde. Bir kere servis geldi sensör değiştirdi muhtemelen düzelmez ama bakalım bir süre dedi. Bir ay geçti yeniden bozuldu. 15 Hazira...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 372 
Ankastre Fırın 70 
Ankastre Ocak 40 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 277 
Bluetooth Kulaklık 226 
Bulaşık Makinesi 1.424 
Buzdolabı 3.680 
Çamaşır Makinesi 3.811 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 104 
Dikey Süpürge 281 
Elektrikli Süpürge 338 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 321 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 878 Kurutma Makinesi 445 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 312 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 519 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 133 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 88 
SSD 59 
Şarj Aleti 312 
Televizyon 14.226 
Uydu Alıcısı 43 
Yorumlar