to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numaram Aktif Olmasına Rağmen Zula Hesabıma Erişemiyorum
Bilgisayar üzerinden oynadığım Zula hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan telefon numaram halen aktif olmasına rağmen giriş yapmaya çalıştığımda **“Şifre belirttiğiniz telefon numarasına gönderilemedi, lütfen kontrol ediniz.” ** hatasını alıyorum ve böylece hesabıma giremiyorum.
Hesabımın kullanıcı adı, e-posta adresi veya ID’sini maalesef hatırlamıyorum, sadece telefon numaram üzerinden hesabıma tekrar ulaşmak istiyorum. Bu konuyla ilgili şu ana kadar Zula destek ekibiyle de iletişime geçmedim.
Zula’dan, telefon numaram üzerinden hesabımın tespit edilerek gerekli kimlik/doğrulama adımları sonrasında hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını, mümkünse yeni bir şifre belirleyebilmem için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.
Merhaba e******, Bize iletmiş olduğun "Telefon Numaram Aktif Olmasına Rağmen Zula Hesabıma Erişemiyorum" isimli şikayetini aldık. Bu konu hakkında sana yardımcı olabilmemiz için aşağıdaki adreslerden bizimle iletişime geçebilirsin. Kullanıcı Adı ve Şifren bulunuyorsa giriş yaparak destek talebi gönderebilirsin. Hesabın Steam üyeliğiyse veya Kullanıcı Adı/Şifreni unuttuysan destek talebi gönderebilirsin. Bu linklerden göndereceğin bildirime ekiplerimiz en kısa sürede dönüş yapacaktır. İlgi ve desteğin için teşekkür ederiz. Zula Destek Ekibi
