Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Yılmaz sonuçtan memnun
Çözüldü

Samsung Smart TV Checkout Problemi!

profile
Yılmaz
31 Ağustos 2023 16:46
2.490
Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
“Uygulamayı yeniden kurunca düzeldi. Teşekkürler...”

Samsung QN90B model televizyon kullanıcısıyım. Aynı zamanda Philips hue ürünlerim de var. Ürünleri TV ile senkronize edebilmek için Hue App kurmam gerekiyor. Ancak Samsung Türkiye sağ olsun bu uygulamayı Türkiye marketine getirme gereği duymamış. Biz kullanıcılar da mecburen dünya para ödeyerek aldığımız üst segment televizyonu ABD marketinden kullanarak uygulamayı parasını ödeyerek almak istiyoruz. Ancak yönlendirilen Samsung Checkout isimli servis denediğim (yurt dışı alışverişe açık) tüm kartlarda "kart dolandırıcılığına karşı bankanız tarafından işlem onaylanmadı" mesajı veriyor. Bankamı arıyorum, bize ulaşan bir ödeme isteği bulunmuyor diyor. Dolayısıyla sorun Samsung'un kendisinde. Başka bir ödeme seçeneğimiz de yok. Kupon kodu satın alma seçeneği de yok. Bu uygulamayı nasıl satın alabilirim?

31 Ağustos 2023 16:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yılmaz
Yılmaz
31 Ağustos 2023 17:15

Uygulamayı yeniden kurunca düzeldi. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Mağazasında Uygulama Satın Alınamaması

profile
Ahmet
07 Mayıs 2024 20:44
965
Samsung TV Mağazasında Uygulama Satın Alınamaması
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Samsung TV Ve Hue Entegrasyonu Kabusu

profile
Meryem
09 Mart 2025 17:52
280

profile
15 Aralık 2023 17:39
900

profile
07 Ocak 2024 16:17
605
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serhan
18 Aralık 2023 16:34
1.484
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri