Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Samsung Smart TV Checkout Problemi!

Yılmaz'ın Teşekkür Mesajı
Uygulamayı yeniden kurunca düzeldi. Teşekkürler...

Samsung QN90B model televizyon kullanıcısıyım. Aynı zamanda Philips hue ürünlerim de var. Ürünleri TV ile senkronize edebilmek için Hue App kurmam gerekiyor. Ancak Samsung Türkiye sağ olsun bu uygulamayı Türkiye marketine getirme gereği duymamış. Biz kullanıcılar da mecburen dünya para ödeyerek aldığımız üst segment televizyonu ABD marketinden kullanarak uygulamayı parasını ödeyerek almak istiyoruz. Ancak yönlendirilen Samsung Checkout isimli servis denediğim (yurt dışı alışverişe açık) tüm kartlarda "kart dolandırıcılığına karşı bankanız tarafından işlem onaylanmadı" mesajı veriyor. Bankamı arıyorum, bize ulaşan bir ödeme isteği bulunmuyor diyor. Dolayısıyla sorun Samsung'un kendisinde. Başka bir ödeme seçeneğimiz de yok. Kupon kodu satın alma seçeneği de yok. Bu uygulamayı nasıl satın alabilirim?

31 Ağustos 2023 16:51 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yılmaz
31 Ağustos 2023 17:15

Uygulamayı yeniden kurunca düzeldi. Teşekkürler...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ve Hue Entegrasyonu Kabusu

Samsung'dan 1 ay önce televizyon aldım televizyonu alma amacım hue ışıklandırma sistemini televizyon ile birlikte kullan...

Samsung 65Q60B App Store'da Eksik Uygulama (Philips Hue)

Samsung 65Q60B Televizyonuma Philips Hue Play app bağlamak istiyorum. Samsung ve Philips ortak bir App geliştirmiş. Bu u...

2 Destek

Samsung TV Philips Hue Play Uygulama Hizmeti

Samsung S95B televizyonum var. Philips hue Play aldım ve uygulamasını telefonuma indirdim. Telefon uygulamasında Samsung...

Samsung TV Ve Philips Hue Senkronizasyonu

Samsung 65Q67C model QLED televizyonunu satın aldım. Bu ürünü ve markayı başlıca Philips Hue ile vaat ettiği senkronizas...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung 3,5 Yılda 3. Kez Ekran Bozuldu!

Samsung 3,5 Yılda3. Kez Ekran Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Merve
Samsung Hediye Çeki Olayını Çözemedi!

Samsung HediyeÇeki Olayını Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Barış
Samsung 65QN70F UHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Samsung 65QN70FUHD Smart Neo QLED TV 2 Ay Sonra Bozuldu

Profil fotoğrafı
Cumhur
Samsung TV'nin Arkasında Durmuyorlar

Samsung TV'ninArkasında Durmuyorlar

Profil fotoğrafı
Burak
2 Yılda Bozulan Samsung TV Servis Desteği

2 Yılda BozulanSamsung TV Servis Desteği

Profil fotoğrafı
Ebru
Samsung  Kırık TV İadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Samsung  Kırık TVİadesini Ya da Değişimini Yapmamaları!

Profil fotoğrafı
Fadime

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri