Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Servisine Ulaşamıyorum Mağduriyetim Devam Ediyor

profile
Bedia
04 Kasım 2025 16:15
591

Antalya Kumluca’daki Eymen Samsung servisine bulaşık makinemin tamiratı için başvurdum. Makinenin pervanesi için benden 3.500 TL parça ücreti talep edildi. Kartla ödeme yapmak istedim ancak aynı gün içinde adres bilgisi paylaşamadım. Sonrasında servisi aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlarım sürekli meşgule düşüyor ve iletişim kuramıyorum.

Yaklaşık bir iki haftadır bu sorun devam ediyor ve bölgemde başka yetkili Samsung servisi bulunmuyor. Garanti süresi dışında olan cihazım için herhangi bir ödeme yapmadım, sadece talep edildi. Şu anda mağdur durumdayım ve bulaşık makinemin tamir edilmesi için bir Samsung servisi tarafından sorunumun çözülmesini, gerekli parçanın temin edilip onarımın yapılmasını talep ediyorum.

İlgili servisin ya da Samsung’un en kısa sürede tarafıma ulaşmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

04 Kasım 2025 17:38 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
İbram
24 Ağustos 2023 11:37
805

Samsung Beyaz Eşya Arızaları

profile
Muhammed
05 Ocak 2024 19:54
4.387
Samsung Beyaz Eşya Arızaları

profile
Hakan
22 Ağustos 2023 12:08
796

profile
18 Mayıs 2024 12:55
2.263
Samsung Servislerindeki Profesyonellik Çok Kötü
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Çamaşır Makinesi Arızası

profile
Murat
12 Aralık 2023 18:38
1.015
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri