Samsung Servisi Taklidi Yapan Aramalar Hakkında Uyarı Talebi
27.04.2026 tarihinde gün içerisinde üç kez, WhatsApp üzerinden +90 ***********91 numaralı hattan “Samsung servisi” olduğunu söyleyen kişiler tarafından arandım. Daha önce gerçek Samsung servisine ödediğim bir servis ücreti üzerinden konuşarak, bu alınan servis ücretinin yarısını iade edeceklerini söylediler.
Görüşme sırasında IBAN vermek yerine özellikle telefon numarası ya da T. C. Kimlik numarası üzerinden “KolayPara” seçeneğiyle işlem yapmak istediler. Herhangi bir ek bilgi ya da şifre talep etmediler ancak kendilerini Samsung servisi gibi tanıtarak, daha önce ödediğim gerçek servis ücreti üzerinden güven kazanmaya çalıştılar. Bu kişilerin gerçek Samsung servisi ile hiçbir ilgisi olmadığını anladım.
Durumu, hizmet aldığım gerçek Samsung servisine ilettim ve numarayı paylaştım. Bu numara üzerinden yapılan aramaların hile amaçlı olduğunu, kullanıcıları yanıltmaya çalıştıklarını düşündüğüm için, hem diğer kullanıcıların uyarılması hem de bu tür numaralara karşı gerekli kontrollerin yapılmasını ve kullanıcıların bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. (WhatsApp) ya da canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye













