to read complaints and reviews, or file yours. 
4 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung EP-T4511X Type-C hızlı şarj aleti, kısa süre önce çalışmamaya başladı. Ürünün kablosu şarj etmiyor ve farklı prizlerde, farklı cihazlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün Media Markt garantili olduğu için servise göndermem gerektiği söylendi ve 5.11.2025 tarihinde servise gönderdim. 6.11.2025 tarihinde ürün bana hiçbir açıklama yapılmadan geri gönderildi.
Servisle iletişime geçtiğimde S****** Hanım’ın ilgileneceği belirtildi. Ancak 5 gündür her gün aramama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. UPe43C10TUT servis numarası ile takip ettiğim başvuruma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Hem ürünümün sorununun çözülmesini hem de Samsung servisinden, özellikle S****** Hanım’dan yaşadığım ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. Sorunumun acilen çözülmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
04.04.2024 tarihinde aldığım 45W şarj cihazı 08.07.2024 tarihinde çalışmadı. Öncelikle 09.04.2024 tarihinde Kartal Samsung servisine gittik, sıra bekledik ve bize ilgilenmediklerini söylediler. Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve Samsung WA üzerinde form doldurup cihazı göndermem gerektiğini s...
Media Markt'tan aldığım şarj aletini garanti süresi dolmadan Samsung servisine ilettim. Aynı paketten çıkan kabloyu daha önce bozulduğu için çöpe atmıştım. Samsung "Paket içeriği eksik olduğu için" değişim talebimi reddetmiş. Çağrı merkezi ile olan görüşmemde onlar beni yönlendirirken kablonun olmad...
Bundan 1 yıl önce, 2023 Ağustos ayında Samsung şarj aleti aldım. Aldığım şarj aleti bozuk çıktığı için 2023 Aralık ayının sonlarına doğru ürünü servise gönderdim ve değişim yapıldı. Aynı ürün, tekrar aynı sebeple arıza yapınca 2024 Mart veya Nisan aylarında ürünü tekrar gönderdim fakat herhangi bir ...
Mart 2025 tarihinde aldığım Samsung S24FE model cep telefonumun mikrofonu ve hızlı şarj özelliği çalışmıyor. Bu sorunları yaklaşık 3 haftadır yaşamaktayım. Cihazım garanti kapsamında olduğu için 23 Temmuz 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim, ancak “problem yok” denilerek geri gönderildi. Oysa c...
27.04.2023 tarihinde Media Markt mağazanızdan aldığım Samsung şarj cihazını iki defa Mersin Forum mağazasından servise gönderdim. İlk gönderimimde şarj cihazı yok denerek geldi. Ürünü şarj aleti ile ikinci gönderimde ise şarj cihazı olmadan geldiği yetmiyormuş gibi ürün onarılmadan gelmiş ve yine şa...
Adaptör 100 
Akıllı Kumanda 374 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 39 
Ankastre Set 20 
Bilgisayar 275 
Bluetooth Kulaklık 227 
Bulaşık Makinesi 1.414 
Buzdolabı 3.684 
Çamaşır Makinesi 3.816 
Davlumbaz 27 
Derin Dondurucu 105 
Dikey Süpürge 284 
Elektrikli Süpürge 339 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 62 
Hoparlör 106 
Kamera 323 
Klavye 47 
Klima 4.554 
Kulaklık 871 Kurutma Makinesi 446 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 313 
Laptop 37 
Mikrodalga Fırın 154 
Monitör 521 
Mouse 4 
Ocak 96 
Projeksiyon Cihazı 55 
Robot Süpürge 168 
Ses Sistemi 132 
Set Üstü Ocak 8 
Soundbar 91 
SSD 59 
Şarj Aleti 316 
Televizyon 14.210 
Uydu Alıcısı 44 
Yorumlar