Samsung Şarj Aleti servis iletişim

Samsung markalı tabletimi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında, şarj soketindeki temassızlık arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde yalnızca kozmetik çizikler mevcuttu, herhangi bir darbe, düşme ya da kırık durumu yoktu. Şikayetim üzerine benimle iletişime g...

Samsung S20 FE telefonumu aldığım günden beri şarj ile ilgili çok can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Cihazı her şarja taktığımda ekranda 32 saat, 7 saat, 5 saat gibi sürekli değişen şarj süreleri görünüyor. 1 saat 30 dakika civarında normal bir süre görene kadar defalarca şarjı takıp çıkarmak zorunda k...

6 ay önce Vodafone mağazasından satın aldığım Samsung a16 model telefonumda, yaklaşık 1 aydır şarj problemi yaşıyorum. Cihaz orijinal kablosu ile şarj olmuyor ve çoğu kabloyu da kabul etmiyor. Farklı kablo, adaptör ve prizlerle denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu nedenle sürekli yeni kablo almak ...

4 ay önce Media Markt’tan satın aldığım Samsung EP-T4511X Type-C hızlı şarj aleti, kısa süre önce çalışmamaya başladı. Ürünün kablosu şarj etmiyor ve farklı prizlerde, farklı cihazlarda denememe rağmen hiçbir şekilde çalışmadı. Ürün Media Markt garantili olduğu için servise göndermem gerektiği söyle...

Media Markt Korupark şubesinden Samsung 25w Type-C şarj aleti satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç gün sonra şarj aleti tamamen çalışmaz hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için 8 Eylül tarihinde Korupark şubesine teslim ettim. Ürünle ilgili işlem başlatılırken bana T066-46790-R-C takip num...

Samsung A34 marka bir telefon aldım. Garanti süresinin bitmesine 5 ay var ve telefonum 3 kez servise gönderildi. İlk gönderimde telefon açılmıyordu, şarj soketi gibi parçaların değişimi yapıldı. Ancak tekrar aynı sorun yaşandı ve ikinci gönderimde anakart değiştirildi. Bir ay kadar sonra telefonun e...

Ürünü teknik servise verdim ve ürünün iç ekranı kırılmamasına rağmen benden tamamen ekran parası istiyorlar. Ürünle ilgili, ürünün değerinden fazla ücret talep ediliyor. Teknik servisle iletişime geçemediğim gibi sorun yaşıyorum. Bir yetkilinin bana yardım etmesini talep ediyorum. Teknik servis, sad...

Bundan 1 yıl önce, 2023 Ağustos ayında Samsung şarj aleti aldım. Aldığım şarj aleti bozuk çıktığı için 2023 Aralık ayının sonlarına doğru ürünü servise gönderdim ve değişim yapıldı. Aynı ürün, tekrar aynı sebeple arıza yapınca 2024 Mart veya Nisan aylarında ürünü tekrar gönderdim fakat herhangi bir ...

Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığım Samsung A33 model telefonumu aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra fazla ısınma ve ekran süresinin düşük olması sebebiyle yetkili servise götürdüm. İncelediler ve herhangi bir problem olmadığını söylediler. (Aynı telefondan arkadaşlarım ile birlikte 3 adet almıştık, aynı prob...

Garantisi devam eden cihazımın eğilen şarj kablosunun tamiri için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Tabii ki yardımcı olacaklarını ve kargo ile servise göndermemi söylediler. Sonrasında kargo bana iade geldi çünkü aksesuar tamiri yapılmıyormuş. Peki, koskoca Samsung şirketi müşteri hizmetleri...