Samsung S24 FE Telefonunda One UI 9 Güncellemesi Sonrası Şok Edici Pil Sağlığı Düşüşü
Samsung s24 fe model telefonumda One uı 9 güncellemesini 15–16 Ekim tarihlerinde yükledikten sonra pil sağlığımda anormal bir düşüş fark ettim. Güncelleme öncesinde daha yüksek olan pil sağlığı, güncelleme sonrasında ayarlar menüsünde yüzde 96 seviyesinde görünmeye başladı. Bu durumu 18 Ekim tarihinde kontrol ederken fark ettim ve bu kadar kısa sürede, sadece bir yazılım güncellemesi sonrasında böyle bir düşüş yaşanmasını normal bulmuyorum.
Cihazı kullanım şeklimde olağan dışı bir durum olmamasına rağmen pil sağlığının bu seviyeye inmesi, cihazın pilinde ya da yapılan güncellemede bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım, durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.
Samsung’dan, cihazımın pil sağlığındaki düşüşün nedenlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa teknik testlerin ve yazılımsal kontrollerin yapılmasını ve ne yapılması gerekiyorsa bunun tarafıma açıklanarak uygulanmasını talep ediyorum. Pilde gerçekten bir sorun varsa gerekli işlemlerin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini, sorun yazılımsal ise de güncellemeyle giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye















