Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S24 FE Telefonunda One UI 9 Güncellemesi Sonrası Şok Edici Pil Sağlığı Düşüşü

Samsung s24 fe model telefonumda One uı 9 güncellemesini 15–16 Ekim tarihlerinde yükledikten sonra pil sağlığımda anormal bir düşüş fark ettim. Güncelleme öncesinde daha yüksek olan pil sağlığı, güncelleme sonrasında ayarlar menüsünde yüzde 96 seviyesinde görünmeye başladı. Bu durumu 18 Ekim tarihinde kontrol ederken fark ettim ve bu kadar kısa sürede, sadece bir yazılım güncellemesi sonrasında böyle bir düşüş yaşanmasını normal bulmuyorum.

Cihazı kullanım şeklimde olağan dışı bir durum olmamasına rağmen pil sağlığının bu seviyeye inmesi, cihazın pilinde ya da yapılan güncellemede bir problem olabileceğini düşündürüyor. Konuyla ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da yetkili servis ile görüşme yapmadım, durumu öncelikle buradan paylaşmak istedim.

Samsung’dan, cihazımın pil sağlığındaki düşüşün nedenlerinin detaylı şekilde incelenmesini, gerekiyorsa teknik testlerin ve yazılımsal kontrollerin yapılmasını ve ne yapılması gerekiyorsa bunun tarafıma açıklanarak uygulanmasını talep ediyorum. Pilde gerçekten bir sorun varsa gerekli işlemlerin garanti kapsamında gerçekleştirilmesini, sorun yazılımsal ise de güncellemeyle giderilmesini istiyorum.

18 Ekim 09:58 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizinle iletişime geçebilmemiz için cevapla alanından telefon ve isim soy isim bilgilerinizi paylaşabilirsiniz. Çözüm merkezimiz kısa sürede tarafınıza ulaşacaktır. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung UE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

SamsungUE58TU7000U Kronik Panel Arızası Ve Sürekli Yeniden Başlatma

Profil fotoğrafı
Erkan
Samsung 65S95F Panelinde Her Görüntüde Titreme Var

Samsung 65S95FPanelinde Her Görüntüde Titreme Var

Profil fotoğrafı
Emircan
Samsung Kurutma Makinesi Cızırtı Sesi!

Samsung KurutmaMakinesi Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Engin
Samsung Çamaşır Makinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Samsung ÇamaşırMakinesi Kazanı Vuruyor, Garantisi Olan Bir Makine

Profil fotoğrafı
Gözde
Samsung Çamaşır Makinesi Arızası Çözülmedi

Samsung ÇamaşırMakinesi Arızası Çözülmedi

Profil fotoğrafı
Davut
Samsung Süpürge Pişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Samsung SüpürgePişmanlıktır, Ara Borusu Arızalı, Kusurlu Ürün!

Profil fotoğrafı
Şükrü

Öne ÇıkanKonular

Samsung Kategorileri