Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung S22 Batarya Şişmesi Nedeniyle Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Samsung S22 model telefonumu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce, telefonun bataryasının hiçbir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan aniden şiştiğini fark ettim. Cihazı her zaman kendi orijinal şarj aletiyle şarj etmeme rağmen böyle bir problemle karşılaşmam hem şaşırtıcı hem de hayal kırıklığı yaratıcı oldu.

Bataryanın bu şekilde şişmesi nedeniyle telefonu kullanmaya çekiniyorum; çünkü olası patlama veya yangın riski nedeniyle can güvenliğim açısından ciddi endişe duyuyorum. Samsung gibi dünya çapında bir markanın ürünlerinde bu tarz bir sorunla karşılaşmak, açıkçası güvenimi de zedeledi.

Cihazın garanti süresi dolmuş olsa da bu durumun normal bir kullanıcı hatası değil, ciddi bir güvenlik ve muhtemel üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle, Samsung’un konuya duyarlı yaklaşarak en azından batarya kaynaklı bu sorunun ücretsiz şekilde onarımını sağlamasını ve gerekli kontrolleri yaparak beni güvenle kullanabileceğim bir cihaza kavuşturmasını talep ediyorum.

22 Aralık 2025 10:12 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

27 Ocak 12:06

Samsung zaman ayarlı bomba yapmış garanti bitince patlıyor aynısı başıma geldi 10 gün oldu garanti biteli 2100 TL para istediler yetkililerden dönüş bekliyoruz

Benzer Şikayetler

Samsung Telefonlarda Şarj Ve Isınma Sorunları Güvenimi Sarsıyor

Böyle bir marka görmedim. Samsung güvenimizi sarstı, 2 yıl oldu. Telefonu alalı telefon zor şarj oluyor, iki konuşmada ı...

Samsung A32 Cihazım Aşırı Isındı Uyarısıyla Aniden Kapanıyor Ve Kullanılamaz Hale Geliyor

Samsung a32 model cihazım bugün hiçbir şekilde ısınmadığı halde “aşırı ısındı” uyarısı verip 10 saniye içinde kapanıyor ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Buzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

SamsungBuzdolabında Sıcaklık Düşmüyor

Profil fotoğrafı
Fatih
Samsung Bulaşık Makinesi Sorunu

Samsung BulaşıkMakinesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Selim
Samsung DV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

SamsungDV10dg54A0AEAH Kurutma Makinesinden Gelen Cızırtı Sesi!

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TV Almak Pişmanlıktır!

Samsung TV AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Samsung Wind Free Klima Hüsranı!

Samsung Wind FreeKlima Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Burak
Samsung 18000 BTU Klima Dış Ünite Sesi

Samsung 18000 BTUKlima Dış Ünite Sesi

Profil fotoğrafı
Mesut

Samsung Kategorileri