to read complaints and reviews, or file yours. 
Hatay İskenderun’daki Samsung beyaz eşya bayisinden dün Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter klimayı satın aldık ve kurulumu yapıldıktan sonra denediğimizde cihazın 30 dereceye ayarlı olmasına rağmen kesinlikle sıcak üflemediğini, sadece ılık hava verdiğini fark ettik. Gece boyunca klimayı en yüksek derecede kullanmamıza rağmen ev yeterince ısınmadı ve üşüdük. Yeni alınmış bir üründe, bu kadar yüksek derecede çalışmasına rağmen evi ısıtamaması bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığımız sorun üzerine bayiye ve yetkililere durumu ilettiğimizde, iade için salı gününe kadar beklememiz gerektiği söylendi. Daha ilk günden ısıtmayan ve performansı bu kadar düşük olan bir ürün için bu şekilde bekletilmemiz bize haksızlık gibi geliyor.
Kurulumu yapılan bu klimanın, performansı da detaylı olarak incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve koşulsuz iadesinin alınmasını talep ediyorum.
Samsung Premium AR18TSHZHWK A+++ 18.000 BTU klima satın aldım. 9 Temmuz’da evime kurulum yapıldı. Kurulumun ardından ilk günler çok az da olsa soğutuyordu, ancak 11. günde klima tamamen soğutmamaya başladı. Durumu hemen Samsung müşteri hizmetleri ve yetkili servise bildirdim. 3 gün sonra gelen servi...
Samsung AR18BXHQASIN model 18.000 BTU klimayı yaklaşık 5–6 ay önce taksitle, toplamda yaklaşık 40.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihaz soğutma modunda 3+1 daireyi neredeyse buz gibi yapacak kadar iyi çalışırken, ısıtma modunda aynı performansı kesinlikle göstermiyor. 7X5 metre genişliğindeki bir odayı...
Mayıs 2025’te Antalya Kepez’de satın aldığım Samsung AR18BXHQASI/SK model klimamın kurulumu, elektrik tesisatında yaşanan sorun nedeniyle aceleyle ve test edilmeden yapıldı. Elektrik tesisatı tamamlandıktan sonra 'tak çalıştır' denilerek klimayı kullanmaya başladım fakat cihazın yeterince soğutmadığ...
Samsung Premium AR24TSHZHWK 24000 BTU inverter klimamı N11 üzerinden satın aldım ve Bursa İnegöl’de kurulumunu yaptırdım. Cihazı aldığım ilk günden beri sürekli olarak kötü koku problemi yaşıyorum, ayrıca ne soğutma ne de ısıtma fonksiyonu düzgün çalışmıyor. Üründen hiçbir şekilde verim alamadım. D...
Samsung Premium AR18TSHZHWK A++ 18000 BTU inverter duvar tipi klimamı Hepsiburada üzerinden, EPA Elektronik satıcısından 30 Temmuz’da satın aldım ve ürünüm bugün Tuzla/İstanbul adresine teslim edildi. Toplam dört parça olarak gelen üründe, paketlerden birinin de yırtık olduğunu fark ettim. Kurulum ...
Yorumlar