Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung OLED TV'de Ekran Yanması Sorunu

profile
Mehmet
25 Ocak 2025 11:09
2.272

Samsung OLED TV aldım, vatandan teşhir olarak. 1 ay geçmeden ekran yanması olduğunu fark ettim. Servis ve genel merkez, bırakın para iadesi veya tamiri, garantiye dahi girmediğini ilettiler. Bu ayıplı mal garantiye gitmiyorsa ne giriyor? Ben teşhir ürün aldım, ayıplı mal değil. Satıcı ile görüşmem gerektiğini söylediler. Satıcı, servisle görüşmemi söyleyip başından atıyor. Tomarla verilen paranın karşılığı bu mu? Samsung, ikinci kez mağdur etmiş olmakla beni bu markadan soğutmuştur. Samsung, en iyi, en sağlam marka dediğimiz marka, düzeltme yapacak mısınız?

25 Ocak 2025 12:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Mehmet
Mehmet
28 Ocak 2025 12:17

Yalnızca ana kart garantiye girdiğini iletmek için aramışsınız zahmet olmuş daha önce de duyduk Samsung ürünleri 1 yıl içinde mutlak arıza yapıyor bu ikinci televizyonum ve ikisi de 1 yıl içinde arıza verdi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Samsung TV Ekranı Yandı Eridi

profile
29 Mayıs 2024 13:11
3.223
"Garantisi henüz biten TV nin kendi kendine arızalanması üzerine ilk başka kabul görmese de sonrasında kullanıcı hatası olmadığı anlaşıldı ücretsiz tamir edildi, sorunum çözüldü. Sureci bastan sona yöneten müşteri temsilcisi Fadime hanıma da ayrıca teşekkür ederim."
Samsung TV Ekranı Yandı Eridi

profile
Zeynep
27 Ocak 2025 18:19
331
Samsung Televizyon Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
Samsung Televizyon Ekran Sorunu Ve Hayal Kırıklığı
1
İpek sonuçtan hiç memnun değil

Samsung Oled TV Mağduriyeti

profile
İpek
24 Mayıs 2024 12:16
3.862
Samsung Oled TV Mağduriyeti
Samsung Oled TV Mağduriyeti

Samsung TV LED Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

profile
Furkan
25 Şubat 2025 16:47
3.677
Samsung TV LED Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri