to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Mayıs 2024'te Samsung OLED TV satın aldık. Televizyon salı günü geldi. Kurulum sırasında ekranda kopukluklar oluyordu, servis yetkilisi ürünün sorunlu olduğunu ve değişim yapılacağını söyledi. Sorunlu ürün bizde 1 haftadır duruyor. Dün Samsung aradı ve bir sürü para verip aldığımız televizyonun ekranını değiştirip 15 bin TL indirim yapmayı teklif etti. Biz hâlâ bu sıkıntılı ürünü kullanıyoruz. Bu arada, asla satın alıp beğendiğimiz renk ve kalite yok bu TV'de. Yeni almışız, ekranı yenileyip değiştirmeyi teklif ediyorlar. Koskoca Samsung, sanki bizim hatamızmış gibi bize ayıplı malı tamir edip yollayacakmış. Zaten buradan şunu anlıyoruz; elimizdekini de tamir edip sıfır diye başkasına satacaklar. Bize ayıplı mal satıyorlar ve telafi yöntemi olarak bunu seçiyorlar. Pes diyorum, müşteri memnuniyeti diye bir şey kalmamış artık.
Gelişme ekle kısmına şunu eklemek istiyorum paramızla nasıl rezil olduğumuzu Samsung bize çok güzel gösteriyor 80.000 TL verip aldığımız televizyon hala bozuk bir şekilde evimizin baş köşesinde duruyor bugün beni arıyorlar değişim işlemi yapacaklarını söylüyorlar zaten yapacaktınız ekstra bana yaptığınız hiçbir müşteri memnuniyeti yok berbat kurumsallıktan nasibini almamış çok kötü bir şirket olduğunu bir kere daha kanıtladı 
Bugün tam 10 gün oldu bozuk televizyon hala bizim evimizde oturuyor ve Samsung çözüm merkezi dalga geçer gibi her gün arayıp televizyonunuzun yenisini yolladık yollayacağız tedarik teyiz şuradayız buradayız diye dalga geçer gibi beni arıyorlar 
18 Nisan 2023'te Media Markt'tan Samsung OLED TV aldım ve ayrıca 1 artı 1 yıllık sigorta yaptırdım. Geçen ay TV kapalıyken 25 kuruş büyüklüğünde mavi bir leke gördüm ve Samsung çağrı merkezini aradım, servis geldi. Aldığımız günden beri kesinlikle hiçbir sefer TV'mizi silmediğimiz halde, TV'mizi sil...
Samsung'tan LED TV 01.11.2021 tarihinde satın aldım. İlk olarak ekranda hafif kararmalarla başladı. Bu arada TV yazlık olduğu için 1 yıl kadar da kullanılmadı. 2024 yılının mayıs ayında televizyonun ekranı tamamen kapandı ve TV bozuldu, hiç açılmıyor. Yetkili servisi çağırdım da bana 17,500 lira fiy...
Samsung dan 4,5 yıl önce aldığımız q LED 65 inç televizyonumuz 28/02/2025 tarihinde ekran arızası verdi, servis LED'lerinin bittiğini ve değiştirilmesi gerektiğini söyledi. 14.000 TL. Gibi uçuk bir fiyat verdi, yaptırmaya karar verdik. Bir hafta sürecek servis sureci 10. Günün sonunda ısrarlı aramal...
2023 yılı Ocak ayında Samsung TV (55Q60BA modeli) aldım ve 2023 Mayıs ayında kurulumunu yaptırdım. 2024 Mayıs ayında TV ekranında açılma olduğunu fark ettim ve Samsung teknik servis gelip onarımı gerçekleştirdi. Aradan 3 ay geçmeden aynı sorun aynı yerden tekrar oluştu ve tekrar servis çağırarak değ...
Samsung bayisinden 12 Ağustos 2024 tarihinde 55 inç TV aldım. Geldiğinde üzerinde küçük bir hasar vardı. 23 Eylül 2024 tarihinde TV evimden alınarak götürüldü. Tamir yapıldığı söylenince kabul etmedim, ürün değişiklik için gitti. 14 Ekim'de çözüm merkezi E*** Bey tarafından aranarak aldığım ürünün s...
Adaptör 102 
Akıllı Kumanda 402 
Ankastre Fırın 71 
Ankastre Ocak 38 
Ankastre Set 22 
Bilgisayar 257 
Bluetooth Kulaklık 233 
Bulaşık Makinesi 1.408 
Buzdolabı 3.713 
Çamaşır Makinesi 3.850 
Davlumbaz 26 
Derin Dondurucu 70 
Dikey Süpürge 332 
Elektrikli Süpürge 318 
Fotoğraf Makinesi 9 Frın 1 
Hafıza Kartı 60 
Hoparlör 111 
Kamera 326 
Klavye 51 
Klima 4.601 
Kulaklık 837 Kurutma Makinesi 469 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 304 
Laptop 36 
Mikrodalga Fırın 158 
Monitör 522 
Mouse 4 
Ocak 79 
Projeksiyon Cihazı 57 
Robot Süpürge 173 
Ses Sistemi 131 
Set Üstü Ocak 9 
Soundbar 96 
SSD 61 
Şarj Aleti 333 
Televizyon 14.002 
Uydu Alıcısı 35 
Yorumlar