Samsung Kötü Kurulum Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri!

Samsung markalı klima aldım Evkur'dan. Kurulumu için Samsung servisten ekipler geldi, klimamızı kurdular fakat gider borusunu bu şekilde alt komşuları rahatsız edecek durumda ve akabinde mahalleden geçen vatandaşları da rahatsız edecek durumda bağlamış, yetmemiş klima motorunu o derece kör noktaya koymuş. Ki tesisat bağlamak için gelen elektrikçi arkadaş, ben bağlayamam, ben değil kimse bağlayamaz, öyle yere koymuş ki el uzanmıyor yere diyerek yapmadan gitti. Bunu Samsung müşteri hizmetlerine anlattım; aradan 3 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Ürün belki çok kaliteli, belki çok memnun kalacağız Samsung'dan ama bu davranışları, bu umursamazlıkları yüzünden hiç memnun değilim ve Samsung firmasının bu kadar duyarsız, bu kadar vurdumduymaz firma olduğunu bilmiyordum. Bir daha da almam.