to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung markalı klima aldım Evkur'dan. Kurulumu için Samsung servisten ekipler geldi, klimamızı kurdular fakat gider borusunu bu şekilde alt komşuları rahatsız edecek durumda ve akabinde mahalleden geçen vatandaşları da rahatsız edecek durumda bağlamış, yetmemiş klima motorunu o derece kör noktaya koymuş. Ki tesisat bağlamak için gelen elektrikçi arkadaş, ben bağlayamam, ben değil kimse bağlayamaz, öyle yere koymuş ki el uzanmıyor yere diyerek yapmadan gitti. Bunu Samsung müşteri hizmetlerine anlattım; aradan 3 gün geçti, hâlâ dönüş yapılmadı, sorunum çözülmedi. Ürün belki çok kaliteli, belki çok memnun kalacağız Samsung'dan ama bu davranışları, bu umursamazlıkları yüzünden hiç memnun değilim ve Samsung firmasının bu kadar duyarsız, bu kadar vurdumduymaz firma olduğunu bilmiyordum. Bir daha da almam.
14 Temmuz cuma günü 5m Migros'tan Samsung marka klima satın aldık. Bugün kurulum için gelindi. Binada yalıtım olduğu için montaj için 200 TL para alindi. Yapılan is is değil. Dis ünite tam bağlanmamış sallanıyor. Bakir borular saklanmamış dışarıdan açık bir şekilde duruyor. Boruyu bile kısacık yapıp...
09.08.2025 tarihinde Evkur'dan satın aldığım Samsung Windfree 18.000 BTU AR60F18C1KWN sk model klimamın montajı için yetkili servisi çağırdım. Ancak servis ekibi, klima montajı için askı aparatı ve demirci işlemlerini yapmadıklarını, beton duvar delinmesi gerekiyorsa da karotçu bulmam gerektiğini be...
Evkur'dan Samsung buzdolabı aldım. Cuma günü getirdiler, cumartesi günü aradım kurulum için telefondaki şahıs bana pazar günleri çalışma olmuyor. En erken pazartesi günü servisten sizi arayacaklar dedi. Bugün içinde kimse beni aramadı mutfağın ortasında buzdolabı kartonla bir şekilde duruyor. Yiyece...
Servis çok kötü durumda. 2024 yılının yazında Samsung marka klima aldım. Klimayı kurmaya taşeron bir firma geldi ve gereksiz birçok masraf çıkartarak klimayı kurdu (drenaj pompası vb.). Evin dışına giden kablo kanalını dahi kendim kurmak zorunda kaldım. Fotoğrafları ekleyeceğim. Daha sonra taktıklar...
25.07 tarihinde aldığım klimaya aynı hafta kuruluma gelen servis ekstra boru gerekiyor. Sizi arayıp fiyat bildirecekler diyerek ortadan kayboldu. Aradığımda telefonları açmadılar, bunun üzerine tekrar kurulum talebinde bulundum, ona da geri dönüş yapmadılar. Satın aldığım yeri aradım en son onlar ul...
Yorumlar