to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Klima Değişimi Hakkında
Samsung klimamızın bozulmasında değişim dendi, değişim için her aradığımızda her zaman yaptıkları gibi gün verdiler. Bu klimamız bozulduğundan 13.07.2024, bugün tam 50. gün. En son cuma günü aradığımda pazartesi günü kesin değişim gerçekleşeceği söylendi. Pazartesi oldu, gene aradılar, önümüzdeki perşembe değişim olacağı söylendi. Ben de artık en son şikayetvar'a yazacağımı söyledim. Nasıl bir sistem, nasıl bir işleyiştir belli değil. Koca Samsung firmasına yakışmayan hareketler. Sorunum çözülmezse Tüketici Mahkemesi'ne kadar gideceğim. Sadece maddi tazminatla kalmayacağım, manevi tazminat da talep edeceğim. Koca yaz perişan olduk. Bir de evimiz çatı katı ve klima halen gelmedi, değişim gerçekleşmedi. Yaz bitti, klima halen yok. Garanti kapsamında değiştireceklerini söylemelerine rağmen, artı değişim olmasına rağmen parça parası adı altında 4800 TL para istendi. Mantıksız bir biçimde Samsung aldığımıza bin pişman olduk.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
