Ana Sayfa
Samsung Grubu
Samsung
Televizyon
50AU8000
Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV Ekran Kararma-Kapanma

ID:27219647

Kardelen sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV Ekran Kararma-Kapanma

Kardelen

Samsung

13 Aralık 2023 19:48

4.514

Kardelen'in Teşekkür Mesajı

“Markaya hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Televizyonumuz arıza giderimi için alındıktan sonra sürekli bizlerle iletişim kurularak bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde televizyonumuz bize arızası giderilmiş bur şekilde teslim edildi.”

23.09.2022 tarihinde almış olduğumuz Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV, 12.12.2023 tarihinde bir ekran kararması sonucu kendi kendine kapandı ve açıldığında Smart TV Powered by Tizen yazısı ekranda belirdi. 20-30 saniye içerisinde ekran tekrar kararıp TV kapandı. Şu an televizyonumuzu hiçbir şekilde kullanamamaktayız. İnternet üzerinden araştırma yaptığımızda bu sorunun birçok kişi tarafından yaşandığını ve üretimden kaynaklanan bir arıza olduğunu gördük. Ürün alınalı kısa bir süre yaşanmış olmasına rağmen böyle bir sorun ile karşılaşmak bizi çok üzdü. Tarafınızdan gerekli işlemlerin kısa süre içerisinde yapılmasını önemle rica ediyoruz.

Samsung

14 Aralık 2023 08:38 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Kardelen

25 Aralık 2023 08:34

Markaya hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Televizyonumuz arıza giderimi için alındıktan sonra sürekli bizlerle iletişim kurularak bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde televizyonumuz bize arızası giderilmiş bur şekilde teslim edildi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Samsung TV Ekran Kararma Arızası

Buse

Samsung

31 Mart 2024 16:36

7.132

Almış olduğum Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV, dün 30.03.2024 tarihinde bir ekran kararması sonucu kendi kendine kapandı ve açıldığında Smart TV Powered by Tizen yazısı ekranda belirdi. 20-30 saniye içerisinde ekran tekrar kararıp TV kapandı. Şu an televizyonumuzu hiçbir şekilde kullanamamakta...

Samsung TV Kronik Ekran Kararması

Seher

Samsung

09 Ocak 2024 23:17

3.943

Samsung 50AU8000 50” 125 ekran uydu alıcılı Crystal 4K Ultra HD Smart LED TV 17 Aralık 2021 tarihinde ürünüm bana teslim edildi. Yaklaşık bir hafta servis gelip kurulumu yaptı. Ürünümde 9 0cak 2024 tarihinde durup dururken kendi kendine ekranın üst taraftan aşağıya kadar kararma meydana geldi. Garan...

Nesibe sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung Ue50au8000uxtk TV Arızası

Nesibe

Samsung

01 Mart 2024 21:22

946

"İlginiz için teşekkür ederiz. Televizyonumuzu kullanıyoruz ve hiçbir problem kalmamış. Göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için tekrar teşekkür ederim. Samsung un diğer ürünlerini de kullanıyoruz ve gayet memnunuz."

1 Yorum

Günay sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Samsung TV Garanti Süresi Biter Bitmez Bozuldu

Günay

Samsung

31 Ağustos 2023 04:24

1.403

"Talebim olumlu sonuçlandı ve sorun ücretsiz bir şekilde çözüldü, Samsung markasına güvenimiz boşa çıkmadı, teşekkürler."

1 Destek

Samsung TV Ekran Açılmıyor

Duygu

Samsung

19 Ocak 2024 21:53

330

2021 yılında satın aldığım Samsung 50TU8000 50 inç televizyonumu 2021 yılından itibaren sorunsuz kullanmama rağmen iki gün önce açtığımda ekran kısa süreliğine açılıyor sonra kararıyor bir süre ses gelmeye devam ediyor ve kendisini kapatıyor. Bir süre sonra kendiliğinden tekrar açılıyordu. Şimdi ise...