to read complaints and reviews, or file yours.Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV Ekran Kararma-Kapanma
23.09.2022 tarihinde almış olduğumuz Samsung Crystal 50AU8000 Smart LED TV, 12.12.2023 tarihinde bir ekran kararması sonucu kendi kendine kapandı ve açıldığında Smart TV Powered by Tizen yazısı ekranda belirdi. 20-30 saniye içerisinde ekran tekrar kararıp TV kapandı. Şu an televizyonumuzu hiçbir şekilde kullanamamaktayız. İnternet üzerinden araştırma yaptığımızda bu sorunun birçok kişi tarafından yaşandığını ve üretimden kaynaklanan bir arıza olduğunu gördük. Ürün alınalı kısa bir süre yaşanmış olmasına rağmen böyle bir sorun ile karşılaşmak bizi çok üzdü. Tarafınızdan gerekli işlemlerin kısa süre içerisinde yapılmasını önemle rica ediyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
Markaya hızlı aksiyon aldıkları için teşekkür ederim. Televizyonumuz arıza giderimi için alındıktan sonra sürekli bizlerle iletişim kurularak bilgi akışı sağlandı. 1 hafta içerisinde televizyonumuz bize arızası giderilmiş bur şekilde teslim edildi.
