to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşpınar 'dan Samsung çamaşır makinesi aldım, aldığımdan beri makine ses yapıyor. Servisi çağırıyorum, üç kez geldiler ancak sadece güncelleme yapıp gittiler, arıza devam ediyor. Samsung servisini tekrar aradığımda ise kimse ilgilenmiyor. Üstelik gelmedikleri halde servis formu oluşturup geldiklerini söylüyorlar.
03.07.2025 tarihinde Samsung çamaşır makinesi aldım, 04.07.2025 tarihinde teslim edildi. 05.07.2025 tarihinde makine kuruldu ve çamaşır attığımda sesler geliyordu. Servisi aradım, hiçbir şekilde işlem yapılmadı. Şikayetim var, mağdurum ve değişim istiyorum. Kimse ilgilenmiyor.
Çamaşır makinem bozuldu.cok aşırı ses yapıyor. Servis aldı götürdü iyice bozdu ve simdi ne servis geliyor ne müşteri hizmetleri ilgileniyor. Anlamadım Samsung nasıl böyle bir duyarsızlık içerisinde. Ne yapmamız gerekiyor bu ürünün tamiri için neden ilgilenen yok
Samsung marka çamaşır makinemde arıza var. 18 Haziran'dan beri iki kez servis kaydı oluşturdum, ne gelen var ne giden. Artık ne yapmam gerektiğini bilmiyorum, üçüncü kaydı oluşturdum ve bekliyorum. Her konuştuğumda, dalga geçer gibi tüm bilgileri tekrar alıp beni oyalıyorlar.
Samsung marka çamaşır makinemiz için 3 gündür yetkili servis dönüşünü bekliyorum. Hangi gün, hangi saatte gelecekleri belli değil. Gelmeden arayacaklarını söylediler ama ne arayan var ne soran. Çamaşır makinesiz kaldık, hâlâ bekliyoruz. Hizmet kalitesi çok kötü.
Yaklaşık 7 ay önce aldığım Samsung çamaşır makinesini görüyorsunuz. 3 kere servis geldi, bir şey yok denildi. Sözde ya çamaşır az ya da çok, o yüzden böyle çalışıyormuş. Samsung gibi bir markanın ürününün arkasında durmasını rica ediyorum. Ses düzeyi az diye aldık, sanki evde iş makinesi çalışıyor.
Yorumlar