Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Samsung Buzdolabım Hata Veriyor Servis Ücreti Çok Yüksek Çözüm Bekliyorum

Masiha
06 Kasım 16:10
670

Samsung RB50RS330WW model buzdolabımda 2 gün önce ekranda “06 e” hatası oluştu ve cihaz hiç soğutmamaya başladı. Bu hata sürekli tekrar ediyor ve buzdolabı tamamen çalışmaz durumda. Ürünü Yalova’da kullanıyorum.

Yetkili servis ile görüştüm; sadece ne olduğunu tespit etmek için 750 TL ücret talep ettiler ve tamir için de 7.000 TL ile 9.000 TL arasında bir ücret istediler. Garanti süresi bittiği için servis dışında başka çözümler de denedim ancak sorun çözülmedi. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım.

Acil olarak servis yönlendirilmesini ve bu sorunun en kısa sürede kontrol edilip çözülmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili bilgi ve destek rica ediyorum.

07 Kasım 10:31 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Buzdolabımın Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Çiğdem
19 Ağustos 13:48
2.795
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabında Kronik Arıza Sonrası Yüksek Ve Farklı Servis Ücretleriyle Mağduriyet

Nurettin
15 Ağustos 09:56
1.012
1
Müberra sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabım Arızalandı, Servis Gecikmesi Mağduriyetimi Artırdı

Müberra
18 Ağustos 02:29
1.834

Buzdolabı Arızası Sonrası Servisten Dönüş Alamıyorum, Acil Çözüm Bekliyorum

Yusuf
13 Ağustos 09:17
966

Samsung Buzdolabında Tekrarlayan Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği

Yasin
18 Temmuz 17:27
1.888
Benzer Şikayet Yaz
Samsung Kategorileri