Samsung A15 Video Oynatmıyor

Hamdi

Samsung

23 Ağustos 2024 21:331.193

Samsung Galaxy A15 cihazı kullanıyorum. Telefonu alalı 1 ay oldu ama hiçbir videoyu telefonum açmıyor. Gelen videoları izleyemiyorum ve gönderemiyorum. Samsung'un bunu düzeltmesini istiyorum. Videoyu açmaya çalıştığımda siyah ekran oluyor ve sadece ses geliyor.

Samsung

26 Ağustos 2024 09:56 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Samsung

28 Ağustos 2024 10:00

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Samsung Acil Çözüm Bekliyorum

Sunduz

Samsung

10 Eylül 2024 11:21405

"Hemen dönüş yapıldı teşekkürler"

Samsung A16'da Uygulama Videoları Açılmıyor, Görüntü Sorunu Yaşıyorum

Ayşe

Samsung

7 Mayıs 2025 11:56789

Samsung A16'yı mart ayında aldım fakat hiçbir uygulamadaki videolar açılmıyor. Ekran siyah, ses var ama görüntü yok. Ald...ığıma çok pişman oldum. Üstelik yeni sürüm bir telefon. Sanırım bu telefonun kendi arızası, bana özel bir sorun değil çünkü birçok kişi de bu durumdan şikayetçi olmuş.

Samsung A16'da Video Oynatma Sorunu

Vahap

Samsung

1 Nisan 2025 18:481.511

2 ay önce aldığım A16 Samsung'umda Youtube.com'da ve video oynatmada sorun yaşıyorum, video ses veriyor ancak videoda gö...rüntü yok. Ekstra video oynatma programı indirdim ama oynatmıyor. Youtube.com'u yükledim kaldırdım yine sonuç alamadım. Yardımcı olabilir misiniz, ne yapmam gerekiyor? Vahap K*****

Samsung A15'te Hızlı Şarj Sorunu Ve Tekrarlayan Arızalar Mağduriyet Yaratıyor

Ufuk

Samsung

5 Eylül 2025 00:21116

Samsung A15 model telefonumu yaklaşık 3 aydır yazılımsal ve donanımsal sorunlar nedeniyle verimli şekilde kullanamıyorum.... Başlangıçta yazılım kaynaklı problemler yaşarken, sonrasında hızlı şarj özelliği tamamen devre dışı kaldı. Sorunun çözümü için Samsung müşteri hizmetlerini aradım, bana cihazı se...

Çözüldü