to read complaints and reviews, or file yours.Kanal Ayarlama Fonksiyonları Pasif, Yazılım Güncellemesi İle Düzeltme Talebi
Samsung tu8000 model televizyonumuzda 16 Ağustos tarihinde uydu frekans güncellemesi nedeniyle kanal ayarı yapmak istediğimizde yayın seçme bölümünde kanal ayarlama fonksiyonlarının aktif olmadığını fark ettik. Yayın seçeneğine girdiğimizde ilgili fonksiyonlar pasif olduğu için yeni kanal araması ve düzenlemesi yapamıyoruz.
Bu durumun cihazın yazılımından kaynaklandığını düşünüyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Gerekirse uzaktan bağlantı ile ya da yazılım güncellemesi yoluyla televizyonumuzun kanal ayarlama fonksiyonlarının tekrar çalışır hale getirilmesi konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
2 gün oldu hala iletişime geçmediniz
