Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Bitiminden Sonra Tekrar Eden Samsung UHD Panel Arızası Mağduriyeti

profile
Aşkin
09 Eylül 2025 12:46
762

Samsung Kristal UHD televizyonumun panelinde, garanti süresi bittikten hemen bir gün sonra arıza meydana geldi. İlk arızada, konut sigortamın karşıladığı kadarıyla masrafları ödedim ve panel değişimi yapıldı. Ancak değiştirilen panelde de, yaklaşık iki yıl sonra aynı arızayı tekrar yaşadım. İkinci arıza için ise Samsung servisine başvurmadım.

Samsung Kristal UHD cihazlarda kronik panel arızası olduğunu düşünüyorum ve başka kullanıcıların da benzer mağduriyetler yaşamaması adına bu sorunun incelenmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle garanti süresi bitiminden hemen sonra yaşanan arızaların kullanıcıları mağdur ettiğini belirtmek isterim.

Şikayetimin Adana ilinde yaşandığını ve benzer sorunların önüne geçilmesi için Samsung’un bu konuda daha duyarlı olmasını bekliyorum.

09 Eylül 2025 13:20 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

12 Eylül 2025 08:18

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sonrası Tekrarlayan Ekran Arızasıyla Mağduriyet

profile
Aşkın
26 Eylül 2025 02:33
1.857
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Batuhan
31 Mart 2024 00:34
6.855
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Barış
30 Temmuz 2025 12:43
2.372
Kısa Sürede Panel Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Nedeniyle Hayal Kırıklığı
Benzer Şikayet Yaz

Samsung Kategorileri