to read complaints and reviews, or file yours. 
16.03.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de Samsung marka klimamın kurulumu Murat Karadağ Elektronik isimli servis tarafından yapıldı. Kurulum sırasında klima motoru dış cephede cam mermerinin tam üzerine gelecek şekilde bırakıldı. Bu durum hem riskli hem de kullanımı açısından uygunsuz bir montaj oldu.
Durumu fark edip servisle ve Samsung tarafıyla görüştüğümde, hatalı kurulum yapılmış olmasına rağmen sorunu kabul etmediler ve düzeltme işlemi için vinç çağırmam gerektiğini, vinç ücretini de benim karşılamam gerektiğini söylediler. Oysa motorun vinçle alınmasına gerek yok, yaklaşık 25–30 santim aşağıya indirilmesi sorunu tamamen çözecek basit bir işlem.
Ben, bu montaj hatasının kullanıcıya yüklenmemesini ve klima motorunun cam mermerinin üzerinden alınarak, uygun şekilde 25–30 santim aşağıya indirilmesini istiyorum. Hatalı kurulumun servis tarafından ücretsiz ve güvenli bir şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Samsung marka AR35 model klimayı online olarak satın aldım ve İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi Bosna Bulvarı Seren Sokak No:16 adresindeki evime montaj yapıldı. Klimayı aldığım günden beri cihazda ciddi şekilde rahatsız edici bir ses sorunu var ve servis, bu sesin klimanın yanlış yere kurulmasın...
Samsung marka klimamı yaklaşık 3 ay önce Bursa Osmangazi’de satın aldım ve yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Ancak klimam, 15. Katta oturduğum evimin klima balkonuna ayakları olmadan yere konularak yanlış şekilde monte edildi. Duvara asılması gerekirken yere konduğu için arka tarafı kuş pis...
Samsung marka klima satın aldım. Servis ile 2 Ağustosta kurulum için randevulaştık. Randevu alırken camların demirli olduğunu, montaj için dışarıdan merdiven gerekli olduğunu söyledim görevli de bana notunu aldığını söyledi. Kuruluma gelindiğinde yüksek olduğunu ve 4 basamaklı (evlerde perde takmakt...
Samsung Metromall şubesinden aldığım windfree klima için 2 Ağustos Cumartesi günü montaj yapıldı. Montaj öncesinde keşif talep etmeme rağmen, bana 3G üzerinden bağlanacaklarını söylediler ve keşif yapılmadan doğrudan montaja geldiler. Motorun nereye konulacağı önceden belirlenmediği için, aceleyle m...
Yorumlar