to read complaints and reviews, or file yours. 
Yeni aldığım bulaşık makinesinin kurulum sırasında kusurlu olduğu yetkili servis tarafından tespit edildi. Değişim talebime hızlı bir yanıt alamayınca iade talebi oluşturdum. Ancak asla geri dönüş alamadım. Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim, onlarca telefon ve WhatsApp görüşmesi yaptım fakat buna rağmen iade işlemi gerçekleşmedi. İki aydır sürecin takip edildiği söyleniyor. Makine salonun ortasında duruyor. Problem yaşarsanız buna hazırlıklı olun. Kesinlikle müşteri odaklı değiller.
22.10.2024 tarihinde aldığım Samsung marka bulaşık makinesi, bir ay kullanmadan arıza verdi. Yetkili servis ile görüştüğümde gelip yapacaklarını söylediler fakat yapıldıktan bir hafta sonra tekrar arıza verdi. Ürünü aldığım Samsung yetkili bayisi Harun Elektronik ile görüştüm fakat ürünün değişimi v...
25.04.2023 tarihinde almış olduğumuz Bulaşık Makinesi 12.09.2023 tarihinde kurulumu yapıldı. 1 ay olmadan ürün 2 defa ön kısmında su kaçırdı. Konuyla ilgili Samsung ile iletişime geçtik ürün 07.10.2023 tarihinde atölyeye götürüldü bir müşteri bir vatandaş olarak bu ayıplı ürünün yenisiyle değiştiril...
2020 yılında alınan bulaşık makinesi, 2021 yılında yetkili servis tarafından kurulmuş ve cihazın 3 yıl garantisi olduğu belirtilmiştir. Ancak 2023 yılında arıza vermiştir. Bulaşık makinesini kullanmaya başlayalı 2 yıl olmuş ve garantisi 1 yıl daha devam etmesine rağmen, arıza için benden 3 bin lira ...
Satıcının tavsiyesi üzerine almış olduğum Samsung bulaşık makinesinden memnun kalmadım. 15 gündür kullanıyorum ve ilk gün çalıştırdığımdan itibaren bulaşıklar görseldeki gibi kirli çıkıyor. Tablet değişikliği yaptım, birkaç ayar değişikliği denedim ama sonuç değişmedi. Yeni aldığım bir cihazın bu ka...
Samsung marka çamaşır makinem var. Ancak çamaşır makinesi sürekli çamaşırlarımı yırtıyor. Müşteri hizmetleriyle geçtiğimde yetkili servis gönderdiler. Yetkili servis işe hiçbir işlem yapmadı. Sadece dedikleri, yırtma problemi için herhangi bir şey yapamayız. Bunun garantisi yok. Bir tamir yaptığımız...
Yorumlar