AR51000 18 klima montaj

Klimadan hortumdan su damlatıyor. Duvara da bir delik delmişler, kolum girecek neredeyse. Aparat takılması gerekirken onu takmamışlar, etrafını da kapatmamışlar. Bu kadar sorumsuzluk olmaz, ben anlam veremiyorum. İyi ki bilinmedik bir marka almadık, iyi ki Samsung dedik, bilindik servisi de güzel ol...

Samsung'dan klima aldım. İş yerime kurulum için kayıt oluşturdum. 10 gündür ne arayan ne soran var. Müşteri hizmetleri doğru düzgün bilgi vermiyor. Servis tarafından aranacağımı söylüyorlar. Samsung kalitesine güvenerek almıştım ama iletişimsizlikten dolayı sınıfta kaldı.

Evkur'dan klima aldım. Ama ne yazık ki Samsung kaydı oluşturduğum halde montaj için kimse dönüş yapmıyor. Arıyorum, aciliyet bildiriyoruz diyorlar, yine arayan yok. Montaj için randevu için arayacaksınız diyorlar ve kimse aramıyor. Pişman oldum. Klimayı Samsung aldığım için gerçekten yetersiz eleman...

Samsung klima aldım, kurulumu yapıldı fakat dış pervanesi binamızın dışında dış cephe montajı var. Binamızın dışına montajı olmaz denilerek montajı yapılmadı. Mağdur oldum. Kapalı balkonumda kaldı, klima çalışınca balkonum ısınıyor. Samsung gibi dünya markasının böyle aciz montaj ekibi ile çalışması...

Samsung klima aldım. Evim 1. kat olmasına rağmen gelen ekip, motoru dışarı takmak için vinç istedi. Aksi takdirde balkona takarız ya da takmadan gideriz dediler. Biz de mecburen kabul etmek zorunda kaldık fakat motor balkonda olduğu için hem oda yeterince soğumuyor hem de balkonu kullanamıyoruz. Kon...

Klima montajı için ürünü satın almamdan 1 ay sonraya ancak randevu oluşturdu servis. Daha kötüsü, randevu oluşturdukları tarihte servis gelmedi ve kurulumu sağlamadı. Ne müşteri hizmetleri ne saha personeli yardımcı oluyor. Defalarca aramama rağmen tarafıma dönüş dahi sağlanmadı. Sıcak havada klimad...

Samsung marka 2 adet klima aldık. Klima montajı için bize tam 20 gün sonraya gün verdiler. Gelen teknik personel klimanın birinin montajını yaptı. Diğer klima montajı için kaynak yapılması lazım, bende yeterli malzeme yok. Diğer ekibe söylüyorum, onlar gelip ilgilenecek denildi ve çıkış yapıldı. 2 g...

Samsung'dan klima aldım. 12 Haziran'da kurulum kaydı açtım ve şu an 23 Haziran olmasına rağmen ne arayan oldu ne de soran. Salonumun ortasında koca kutular duruyor günlerdir. Klima satarken 24 saatte montaj diye insanları yanıltmak bu duruma bir an önce çözüm bulunmaz ise yasal yollara başvuracağım....

Samsung marka aldığım klimanın montajı için Samsung müşteri hizmetlerini aradım. Fakat müşteri hizmetlerindeki görevli arkadaş telefon numaramı yanlış aldığı için arayıp ulaşamadık diyerek servis randevumu iptal etmişler. 1 hafta sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir kaydımın olmadı...

14 haziranda iki tane Samsung klima aldık. Hala ne bir ulaşım ne bir kurulum tarihi verildi. Günlerdir evde takılmayı bekliyor. Bu sıcak yaz günlerinde marka değerine güvenerek aldığımız hizmet bizi hayal kırıklığına uğrattı. Takamayacağınız ürünü satıyor olmanızda ayrı bir ironi. Servisten acil çağ...

Samsung'dan bir klima aldık. Montajını bir türlü yaptıramıyoruz. Ya 1-2 ay sonra sıra veriyorlar ya da gelip 'Biz buraya takamayız' diyorlar. Ürünü iade etmek bir problem, montaj zaten mümkün değil. Tüketici Hakları'na başvurmamız mı gerekiyor? Bu kadar büyük bir firmaya iletişime bile geçemiyoruz. ...

20 gün sonraya klima montajı için tarih verildi. Kendim bir ustaya montajı yaptırdığım zaman da ürünün garanti kapsamı dışında kalacağını öğrendim. Evimde altyapı hazır, borular ve elektrik tesisatı yapılmış, yaklaşık 30 dakikada montaj tamamlanabilir ama montaj hizmetini makul bir zamanda alamıyoru...

Hepsiburada üzerinden 6 Haziran günü aldığım ve 7 Haziran'da elime ulaşan Samsung marka klima aldım. Ürünün geldiği gün montaj talebi için servisi aradım gelen arayan olmadı. Arkasından defalarca yine servisi aradım hala montaj tarihi verilmedi! Hafta sonu bayram tatili başlıyor onu da bahane edecek...

Samsung klima servis sorunu. Samsung Klima Kurulum Gelmedi 05.06.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayıp kurulum talebinde bulunduk. 06.06.2024 tarihinde geri dönüş sağladı yarın gün içinde kuruluma geleceklerini söylediler. Gelen olmadı tabii ki. Müşteri hizmetlerini aradık zar zor bir şekilde u...

Samsung global bir marka diyerek aldığım klimanın, montajı hatalı yapıldığından senesi dolmadan gazı bitmiş. Servise talep açmamın üzerinden 7 gün geçti sorunumu çözmediler. Servis görevlileri sözlerinde durmuyor. Şu gün geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. Sanki ürünü ücretsiz vermişler gibi sizin işini...

Cuma günü Samsung mağazasından klima satın aldım. Klimamı kendim evime getirdim. Sözleşmemiz şu şekildeydi: Sıcak yaz günleri olduğu için klimamızın cumartesi günü gelip montaj edilmesini talep etmiştik. Lakin ne servis bizi aradı ne de bir bilgi verildi. Bu sıcaklar altında mağdur durumdayız. Mağdu...

Merhaba, 04.06.2024 tarihinde Samsung marka 12000 BTU salon tipi klima satın aldım. 06.06.2024 tarihinde teslim aldım. Aynı gün Samsung'tan arandım ve cihazımın marka modelini sorup üzerindeki kodları istediler. Kurulum için aranacağımı söylediler. Ben de servisin numarasını istedim. Veremeyecekleri...

Samsung marka klima montajı sırasında yaşanan sorunlar Dış üniteyi duvara monte edemeyeceklerini iddia ederek yere bıraktılar. Çalışırken aşırı sıcak hava üflüyor, kapının camını neredeyse patlatacak. Ayaklarından biri yüksekte, biri alçakta ve bu durum ses yapıyor. Çözüm sunan kimse yok.

22.05.2024 tarihinde İzmir Forum Migros'tan 18 BTU klima satın aldım. Yetkili servis, sadece 5 metre hakkımızın olduğunu, 10 metrenin ekstra ücrete girdiğini söyledi. Garanti dışı kurulum için montaj kiti ve ayak kitimizi bile ücretle veriyorlar deyip olumsuz tutum sergilediler. Ürünü Migros sorunsu...

Merhabalar, 28 Temmuz 2023 tarihinde bir klima aldım. Kendim yurt dışında olduğum için montajın yapılması amacıyla dedem kapıyı açmış. Kendisi 75 yaşında olan dedeme montajı yapan kişi, 'Kolay olsun' diyerek klimayı kapalı balkona takmayı önermiş ve dedem de anlamadığı için onay vermiş. Güncel durum...

Samsung marka klima aldım, montaj için Batman servisini aradığımda 3. kat ve üzerine kurulum yapmadıklarını söylediler. Dışarıdan özel bir servise montajını yaptırmak istediğimde ise garanti dışı kalır dediler. Samsung artık eski Samsung değil. Servis hizmeti yetersiz.