Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akıllı Kumanda, Kontrolü Ele Geçirdi

Çok akıllı kumanda, 3 kuruş fazla olsun Samsung olsun başımız ağrımasın dedik ama demez olaydık. Akıllı kumanda diye bir garabet yapmışlar kumanda o kadar akıllı ki bizim komutlarımızı dinlemiyor. Canı isterse çalışıyor. İstemezse çalışmıyor. Film izleyelim diyoruz seçme kısmında biz bir ilerletiyoruz o üç ilerliyor. Bizim yerimize film eliyor. Kanal değiştirme yine canı isterse. 3 kere kumanda değiştirdik ama 3 ünde de aynı problemi yaşadık. Servis kaydı açıyoruz servis kumandayı getirin. Kontrol edelim diyor ve kontrol neticesinde kumandanın normal çalıştığını iletiyor. Demek ki biz ayak uyduramıyoruz kumandanın aklına. Sayesinde televizyon izlemez olduk. Teşekkürler Samsung.

10 Nisan 2025 18:31 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kadir
12 Nisan 2025 19:11

Muhteşem Samsung'un çözüm önerisi garantisi devam eden televizyona ücretli servis göndermek oldu. Gerçekten akıl almaz. Yasal yollardan hakkımızı arayacağız artık.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Samsung Frame Televizyon Kumanda Sorunu

Samsung frame televizyon aldık. Kumandada durmadan problem yaşıyoruz. 3 saat, 5 saat uğraşıp bir şekilde kumandayı tekra...

Samsung Frame Televizyon Kumanda Sorunu

Samsung Samsun Bilindiği Gibi Kaliteli Bir Marka Değil

Yaklaşık 8 ay önce Samsung frame TV aldık. Kurulum yapılırken servis elemanı yedek kumanda tavsiye etti ve onu da kurulu...

Samsung Samsun Bilindiği Gibi Kaliteli Bir Marka Değil

Güneş Enerjili Kumanda Sorunu Ve Samsung'un Yetersiz Çözümü

Dünyanın parasını verip televizyon alıyorsunuz, kumandanız son teknoloji güneş enerjisi ile şarj oluyor diyorlar ama kum...

Güneş Enerjili Kumanda Sorunu Ve Samsung'un Yetersiz Çözümü
1 Destek

Samsung Televizyon ve Kumanda Sorunu

2 sene 4 ay önce Samsung televizyon aldım. Ancak aldığımdan beri iki kez kumandan değişti kronik dediler... Ve hala kuma...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
UE50TU8000UXTK Samsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

UE50TU8000UXTKSamsung TV Sürekli Ekran Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Volkan
Samsung Kronik Arıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Samsung KronikArıza Nedeniyle Ücretsiz Tamir Ya Da Yeni Ürünle Değişim Talebi

Profil fotoğrafı
Handan
Samsung 65QN70F TV'de Sinyal Yok!

Samsung 65QN70FTV'de Sinyal Yok!

Profil fotoğrafı
Zafer
Samsung Tu8000 Model Televizyonun Kronik Sorunu

Samsung Tu8000Model Televizyonun Kronik Sorunu

Profil fotoğrafı
Ramazan
Samsung İlgilenen Biri Bile Olmadı!

Samsung İlgilenenBiri Bile Olmadı!

Profil fotoğrafı
Buse
Samsung Tivibu Fonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Samsung TivibuFonksiyon Kullanılmıyor Sorunu

Profil fotoğrafı
Fatih

Öne ÇıkanKonular

65BU8100 Logo
Samsung
65BU8100
Detaylı İncele

Samsung Kategorileri