Samsung Öğrenci İndirimiyle Hediye Kampanyası Çakışması Mağduriyeti

11.09.2025 tarihinde Samsung web sitesi üzerinden edu uzantılı mail adresime gönderilen kampanya e-postasında, Samsung tablet ile birlikte Buds 3 kulaklığın hediye edileceği belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kampanyaya başvurdum. Ancak başvuru sırasında öğrenci indirimi ile hediye ürün kampanyasın...
Yeni Alınan Tablet Kalemi Kendiliğinden Kırıldı Mağduriyet Yaşadım

Samsung Galaxy TAB S6 Lite cihazımla birlikte gelen kalem, herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen bugün not alırken normal bir şekilde yazdığım sırada içten kırıldı ve yazmamaya başladı. Tableti yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım ve sipariş numar...
Samsung Servisinde Bilgilendirme Eksikliği Ve Geçici Ürün Hakkımın Kullandırılmaması

14 Ağustos’ta garanti kapsamında Çekmeköy Samsung yetkili servisine teslim ettiğim Galaxy TAB S10 fe tabletim bir ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Tabletim bugün elime ulaştı ancak bu süreçte geçici bir ürün alma hakkım olduğunu bugün öğrendim. Servis tarafından süreç boyunca bana hiçbir bilgile...
Samsung Tablet Servisinde Çözüm Yok, Sorunlar Göz Ardı Ediliyor
Merhaba Samsung tablet için yaptığım şikayet aldığım sonuç hiçbir şekilde mantıklı değildi. Çözüm odaklı değildi ve bence servis elemanlarının kapasitesinin bu işlemler için yeterli kapasitede olmadıkları açık bir şekilde ortada video ile gönderdiğim arızalı tablet arıza görünmüyor deyi 3 seferdir....
Tabletim Aniden Kapandı Açılmıyor Şarj Almıyor
Samsung Galaxy TAB A9 Plus model tabletimi birkaç gün kullanmadım ve durduğu yerde kapanmış. 09.09.2025 sabahından beri cihazı açamıyorum. Şarja taktım, uzun süre beklettim fakat hiçbir şekilde şarj almıyor ve açılmıyor. Cihazım garantili ve online alışveriş sitesinden satın aldım. Bu sorun ilk defa...
Satın Aldığım Tablet Kalemi Kırıldı, Firma Sorumluluk Almadı

Kullanım amacı için yapılan ürünü kullanırken (yedek tablet kalemi) kullanım esnasında kırılan ürünün arkasında durmayan bir firma. Bir tablet kalemi tablette yazı yazarken kırılmamalıdır. Belli ki orijinal ürün diye sahte bir ürün satıyorlar. Kesinlikle arkasında durmadılar.
Samsung Web Sitesindeki Tablet Kategorisi Hataları Kullanıcı Deneyimini Zedeliyor

Samsung’un web sitesinde uzun zamandır tablet kategorisinde ürün gösterimi sırasında kategori hatalarıyla karşılaşıyorum. Bu sorun, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve doğru ürünleri bulmayı zorlaştırıyor. Şu ana kadar müşteri hizmetlerine iletmedim ancak bu hatanın giderilmesini ve kullanıcı ...
Samsung Galaxy TAB A7 Tablet Açılmıyor, Ücret İadesi Talebi

Samsung Galaxy TAB A7 model tabletim dün akşamdan beri kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı tekrar açmak için şarj ettim, farklı şarj aletleri kullandım ve resetlemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tablet devlet tarafından okul için verildi ve halen garanti kapsamındadır. Şu an...
Samsung Tablet (S9 Ultra) Ekran Temassızlığı

Samsung Galaxy Tab A9 Plus Tablet Açılmıyor, Garanti Sürecinde Destek Bekliyorum
Samsung Galaxy TAB a 9 Plus tabletim birkaç gündür açılmıyor. Cihazı şarj etmeyi, farklı şarj aleti kullanmayı ve resetlemeyi denedim ancak hiçbir şekilde açılmadı. Aynı sorunu daha önce de bir kez yaşamıştım. Tabletimi İzmir’de kullanıyorum ve garantisi devam ediyor. Ürünü Media Markt’tan satın ald...
Samsung Tablet Şarj Almıyor, Açılmıyor!

Samsung Tablet Şarj Sorunu İçin Servisten Çözüm Alamadım
2024 Aralık ayında Teknosa’dan Samsung S9FE+ tablet satın aldım ve ürünün garantisi halen devam etmektedir. Tablette şarj olmama sorunu yaşadığım için cihazı Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında toplam 3 kez servise gönderdim. Her seferinde farklı şarj aletleriyle denememize rağmen cihaz kesinlikle ...
Garantiye Gönderilen Samsung Galaxy A9 Tabletim Hala Açılmıyor, Değişim Talep Ediyorum
Samsung Galaxy A9 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri açılmama sorunu yaşıyorum. İlk başta garantiye gönderdim, bana şarj aletinin sorunlu olduğu ve değiştirildiği söylendi. Ancak o dönemde farklı çalışan şarj aletleriyle de denememe rağmen tablet yine açılmamıştı. ...
Tablet Kalem Ucu Kırıldı, Yedek Parça Bulunamıyor

Samsung Galaxy TAB S6 Lite model tabletimi ve kalemini Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü alalı sadece 3 gün oldu ve bugün kalem ucum kırıldı. Yaşadığım Zonguldak-Ereğli'de yetkili servislerde yedek kalem ucu bulunmuyor. Sipariş numaram: 406-9923989-4354764. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım v...
Tablet Kılıfı Takılıyken Dokunmatik Kalem Çalışmıyor

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 gündür, tablet kılıfı takılıyken ekranın, kılıftaki kalem koyma yerinin tam orta kısmına denk gelen bölümünde dokunmatik kalemle yazı yazamıyorum. Kılıfı çıkardığımda bu sorun ortadan kalkıyor. Sorun sadece kılıf takılı...
Samsung Tabletim Bir Anda Tamamen Kapandı Ve Açılmıyor
2025 Şubat ayının başında Teknosa’dan Samsung TAB A9+ model tablet satın aldım. Tableti aldığım günden beri, kullanmadığım halde şarjı kendi kendine bitiyordu. Şarja takmadığım zamanlarda cihazı bıraktığımda, tekrar elime aldığımda şarjı tamamen tükenmiş oluyordu. Bugün ise tableti şarja taktım, yak...
Garanti Kapsamındaki Tablet İçin Haksız Ücretli Onarım Talebiyle Mağduriyet Yaşadım
Samsung TAB A9 Plus tabletimi yaklaşık bir ay kadar kullandım, çoğunlukla da kenarda duruyordu ve çok az kullandım. Bir gün cihazı şarja taktığımda bir daha hiç açılmadı, hiçbir ışık ya da titreşim tepkisi vermedi. Bunun üzerine Emaar Square Mall AVM’deki Samsung yetkili servisine başvurdum. Servist...
Tablet Siparişim Uzun Süredir Teslim Edilmedi Ve Bilgi Alamıyorum

24 Ağustos tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Samsung TAB A9 model bir tablet siparişi verdim. Sipariş numaram: 100005625197. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen hâlâ “sevkte” olarak görünüyor ve ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş tutarı yaklaşık 6 bin tl civarındaydı ve teslima...
Yeni Alınan Tabletin Ekran Donması Ve İade Talebinin Reddedilmesi

26.08.2025 tarihinde saat 20:45’te Konya M1 Media Markt mağazasından Samsung Galaxy TAB A9+ model tablet satın aldım. Cihazı ilk açtığım andan itibaren ekran donması ve takılması yaşadım, ayrıca kurulum sırasında mail adresimi ve başka hiçbir mail adresini kabul etmediği için cihaza erişim sağlayama...
Garanti Kapsamındaki Tabletim İçin Yüksek Onarım Ücreti Ve Yetersiz İletişim

Samsung TAB A9 model tabletimi yaklaşık bir süre önce sıfır olarak satın aldım. Bir hafta önce cihazın şarj almamaya başlaması üzerine garanti kapsamında servise göndermem önerildi. Cihazı servise gönderirken bana 4288318955 takip numarası verildi. Servis sürecinde telefonla ulaşmaya çalıştım fakat...
Samsung Tablet Çalışmıyor!
Samsung Yetkili Serviste Onarımda Müşteriye Yüklenen Ekran Riski

Uzun süredir kullandığım Galaxy TAB S7 model tabletimin şarj soketi arızalandığı için, garanti süresi dolmuş olmasına rağmen ücretli onarım talebiyle Samsung yetkili servisi BDH İletişim’e başvurdum. Serviste yapılan incelemede, şarj soketi değişiminin 1.500 TL karşılığında yapılabileceği belirtildi...
