Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tablet Kılıfı Takılıyken Dokunmatik Kalem Çalışmıyor

profile
29 Ağustos 2025 01:07
2.503

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ tabletimi Trendyol üzerinden satın aldım. Yaklaşık 3-4 gündür, tablet kılıfı takılıyken ekranın, kılıftaki kalem koyma yerinin tam orta kısmına denk gelen bölümünde dokunmatik kalemle yazı yazamıyorum. Kılıfı çıkardığımda bu sorun ortadan kalkıyor. Sorun sadece kılıf takılıyken yaşanıyor.

Tabletim hâlâ garanti kapsamında. Şu ana kadar sadece kılıfı çıkarmayı denedim, başka bir çözüm yolu denemedim ve henüz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmedim.

Bu konuda ürün değişimi, teknik servis desteği veya kılıfın değiştirilmesi gibi tüm çözüm seçeneklerinin değerlendirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

29 Ağustos 2025 10:01 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Havva
Havva

Merhaba geri dönüş yapıldı mı acaba aynı sorunu bende yaşıyorum

Zana
Zana
Şikayet Sahibi

Yapıldı sorunun kılıfta olduğunu söylediler. Kılıfın tabletin manyetik alanını bozduğu orijinal kılıf almamı söylediler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Aldığım Tabletin Kalemi Ekranda Kendi Kendine Yazıyor Değişim İstiyorum

profile
21 Eylül 2025 23:09
1.755

Samsung Galaxy TAB S9 FE+ Tabletimde Dokunmatik Ekran Sorunu

profile
29 Ağustos 2025 16:54
2.752
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

S Pen Havada Yazıyor Ve Kelimeler Karışıyor

profile
14 Eylül 2025 00:38
2.081
Benzer Şikayet Yaz