Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garantiye Gönderilen Samsung Galaxy A9 Tabletim Hala Açılmıyor, Değişim Talep Ediyorum

profile
31 Ağustos 2025 15:50
478

Samsung Galaxy A9 tabletimi Media Markt’tan satın aldım. Cihazı ilk aldığım günden beri açılmama sorunu yaşıyorum. İlk başta garantiye gönderdim, bana şarj aletinin sorunlu olduğu ve değiştirildiği söylendi. Ancak o dönemde farklı çalışan şarj aletleriyle de denememe rağmen tablet yine açılmamıştı. Şu anda da tablet tamamen tepkisiz ve hiçbir şekilde açılmıyor, kullanamıyorum.

Garanti sürem devam ediyor ve elimde fatura ile garanti belgesi mevcut. Sorunun sürekli tekrar etmesi ve yapılan işlemlerin kalıcı çözüm sağlamaması nedeniyle cihazın değiştirilmesini talep ediyorum.

01 Eylül 2025 09:04 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

04 Eylül 2025 08:53

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Ocak 2025 13:39
2.348
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Haziran 2024 19:23
6.362
Benzer Şikayet Yaz