to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim olumlu bir şekilde sonuçlandı Samsung yetkililerine teşekkür ediyorum."
Samsung TAB s9 tabletim için Samsung marka klavyeli kılıf satın aldım. Ürün hâlâ garanti süresi içindeyken klavye tamame...n çalışmamaya başladı. Bunun üzerine Samsung Türkiye ile WhatsApp canlı destek hattı üzerinden görüştüm ve ürünün BDH Bilişim isimli firmaya kargolamam gerektiği söylendi. Ben de
"Sorunum çözülmese de destek ağının efektif ve verimli çalıştığı; üründe herhangi bir sorun yaşandıktan sonra karşımda muhatap bulabildiğim için teşekkür ederim. Şu an çok ihtiyacım var bu ürüne, sınavım bitsin bir daha göndereceğim size. Stokları yenileyin :)"
30 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Mut ilçesindeki bir bayiden Samsung a37 model telefonu sıfır olarak satın aldım. Telefon...u daha yarım gün bile kullanmadan sol üst ekran köşesinin aşırı şekilde ısındığını ve şarjının bir günü bile çıkarmadığını fark ettim. Ertesi gün cihaz yazılım güncellemesi istedi,
Samsung Galaxy TAB s9 Ultra tabletimle birlikte orijinal Samsung klavyeli kılıf satın aldım ve ürünü başından beri son d...erece dikkatli kullanmamıza rağmen, muhtemelen hareketli bölgedeki film kablo arızası nedeniyle klavye artık çalışmıyor. Bu sorunu yaklaşık 2 yıl kullanımın ardından, 3 ay önce far
Samsung s24 fe cihazımı Haziran 2025’te Media Markt aracılığıyla satın aldım. Son yapılan yazılım güncellemelerinden bir...inden sonra telefonda belirgin performans sorunları yaşamaya başladım. Özellikle klavye yazarken bariz bir şekilde geriden geliyor, yazı yazma deneyimi ciddi anlamda zorlaşıyor. Bu
13.12.2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a36 telefonumda, aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda ve ön kamera tar...afında mor çizgiler oluşmaya başladı. Ön kameranın altından aşağı doğru uzanan mor çizgiler ekran parlaklığını kıstığımda çok net şekilde görünüyor. Ayrıca klavye kullanırken ekran
Yaklaşık 9 ay önce Eskişehir’den Samsung TAB s10 Plus tablet satın aldım. Öğrenci olduğum için bu tableti özellikle ders...lerimde ve yazı yazma amaçlı kullanmak üzere tercih ettim ancak cihazla uyumlu orijinal klavyeyi hiçbir yerde bulamıyorum. Ne kutu içeriğinde bir klavye çıktı ne de sonrasında piy
Samsung Galaxy TAB s10+ tabletimi bugün Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra oriji...nal klavyesini temin etmek için neredeyse 20’ye yakın mağaza ile görüştüm ancak hiçbir yerde klavye bulunmadığını öğrendim. Bazı mağazalar, klavye stoklarının uzun süredir güncelle
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Samsung Galaxy a56 5g telefonum garanti kapsamındaki çeşitli arızalar nedeniyle kullanı...lmakta zorlandığım bir hale geldi. Cihazda görüntülü konuşmalar sırasında ön kamerada beyaz bir siluet/gölge oluşuyor, telefon günlük kullanımda aşırı derecede donuyor, klavye cidd
Samsung s24 Ultra model cihazımda bir süredir sesle metin yazma özelliğini kullanamıyorum. Klavye üzerinde sesle metin y...azma simgesi hiç açılmıyor ve hiçbir uygulamada görünmüyor. WhatsApp, SMS, notlar gibi tüm uygulamalarda aynı sorun devam ediyor. Yaklaşık 1 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kal
Samsung Galaxy TAB s11 tablet için orijinal klavye aksesuarını aylardır ne internet sitenizde ne de mağazalarınızda bula...mıyorum. Ürünü 02.01.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak kontrol etmeme rağmen sürekli “stokta yok” durumu ile karşılaşıyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetle
Kasım 2023’te Galaxy TAB S9+ tabletimi ve buna uygun orijinal Book Cover Keyboard aksesuarını birlikte satın aldım. 18.0...6.2026 tarihinde klavyem arızalandı ve bunun üzerine Samsung müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Yaptığım görüşmede, bu aksesuarın Türkiye’de artık satışta olmadığı, garanti
Samsung TAB s9 için satın aldığım klavyeli kılıfın klavye ve mouse pad kısmı, ürünün garantisi bittikten yaklaşık 4–5 ay... sonra çalışmamaya başladı. Yaklaşık 6–7 aydır bu sorun devam ediyor ve cihazı bu şekilde kullanmakta zorlanıyorum. Ürünü Trendyol üzerinden almıştım. Sorun yaşayınca yetkili serv
Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak mart ayında gelen yaz...ılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Son 2 gündür telefonum sık sık donuyor, klavye takılıyor, kendi kendine yeniden başlatma yapıyor ve
Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldım. ...Birkaç gün önce gelen son yazılım güncellemesinden bu yana, mesajlaşma sırasında klavyede ciddi donma ve gecikme sorunu yaşamaya başladım. Harflere bastıktan yaklaşık 2 saniye sonr
Samsung s24 fe model telefonumda yaklaşık 2 aydır klavye ve dokunmatik kaynaklı ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sosyal medy...a platformlarında ya da herhangi bir yerde yazı yazarken a harfine bastığımda c yazıyor, s harfine bastığımda f yazıyor, bazen bastığım harf hiç yazılmıyor. Ayrıca ekranın dokunmat
Samsung Galaxy TAB s9 fe Plus için Amazon üzerinden satın aldığım mousepadli klavyeli kapaklı siyah kılıf, ilk etapta ça...lışmadığı için Samsung’un web sitesi üzerinden arıza formu doldurup 03.03.2026 tarihinde ürünü İstanbul’daki servise gönderdim. Ancak ürün tamir edilmek yerine, yaklaşık bir sene ö
Samsung s23 Ultra model telefonumda üç gündür klavye kullanırken ciddi bir sorun yaşıyorum. Yazı yazarken sanki geri tuş...una basılmış gibi klavye kendi kendine kapanıyor ve yazdığım alan bir anda kapanıyor. Bu durum WhatsApp, mesajlar, sosyal medya dahil yazı yazdığım her yerde oluyor ve şu anda bu ş
Samsung s10 Plus tabletimi 31 Aralık 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Tabletten genel olarak memnun olma...ma rağmen, cihaz için orijinal kılıf ve klavye seti bulmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Neredeyse tüm Samsung mağazalarını tek tek aradım ve her seferinde stoklarda olmadığı bilgisi
Yaklaşık 3 aydır Samsung Galaxy a56 kullanıyorum, bu cihaza Xiaomi Mi 11t Pro’dan geçiş yaptım. Ancak kullanım sürecimde..., yeni bir cihaz olmasına rağmen Mi 11t Pro’nun seviyesine yaklaşamadığını ve pek çok konuda geride kaldığını gördüm. Öncelikle, telefonun kilitliyken üst menüden Wi-Fi, el feneri
Samsung A04s model cep telefonuma 1 Ocak 2026 tarihinde gelen yazılım güncellemesini kurduktan sonra telefondaki klavye ...belirgin şekilde yavaşlamaya başladı. Güncelleme öncesinde akıcı çalışan klavye artık kasıyor, donuyor, takılı kalıyor ve harfler karışarak yazılıyor. Bu durum özellikle mesaj yaz
Samsung Galaxy Tab S8 Ultra tabletim için uyumlu bir kılıflı klavye almak istedim. Almayı düşündüğüm kılıflı klavyenin c...ihazımla tam uyumlu olup olmadığını teyit etmek için Samsung’un resmi müşteri hizmetleri hattını arayarak açıkça sordum. Bana birkaç gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ertesi gü
Samsung Galaxy S22 model telefonumu daha önce kablo ile bilgisayara bağlayarak Samsung Dex üzerinden adeta bir bilgisaya...r gibi kullanabiliyordum. Ancak yakın zamanda bu özelliğin kaldırıldığını fark ettim ve araştırdığımda bunun birçok kullanıcıyı etkileyen genel bir şikayet olduğunu gördüm. Bazı u
