Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Z Flip 7'de Yazılım Güncellemesi Sonrası Klavye Donması

Samsung z Flip 7 model telefonumu yaklaşık 2 hafta önce Hepsiburada üzerinden Samsung Türkiye satıcısından satın aldım. Birkaç gün önce gelen son yazılım güncellemesinden bu yana, mesajlaşma sırasında klavyede ciddi donma ve gecikme sorunu yaşamaya başladım. Harflere bastıktan yaklaşık 2 saniye sonra yazıyor ve klavye sürekli takılıp kalıyor.

Telefonu yeni almış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni gerçekten mağdur etti. Uzun süredir Samsung’a güvenerek ürün tercih ediyorum ancak bu yaşadığım durum nedeniyle hayal kırıklığına uğradım.

Bu klavye donma ve gecikme probleminin acilen incelenerek yazılımsal olarak düzeltilmesini, gerekli görülüyorsa güncelleme ile sorunun çözülmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

2 Nisan 17:39 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Cemile
2 Nisan 17:56

Merhaba. İsmim Cemile Buz ve email adresim de [email protected]

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Cemile
10 Nisan 17:48

Samsung z Flip 7 telefonumda klavye donması ve gecikmesi sorunu yaşıyorum, Hepsiburada üzerinden satın aldım, iki hafta içinde sorun başladı. Markaya e-posta adresimi verdim fakat henüz bir çözüm sunulmadı ve bu durum beni memnun etmedi. Ayrıca telefon çok ısınıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Alınan Samsung Galaxy Z Flip 7'de Sürekli Isınma Ve Tuş Problemi, Servisten Kalıcı Çözüm Alınamıyor

Samsung Galaxy z Flip 7 model telefonu yaklaşık 2-3 ay önce, çıktığı gibi eşime hediye olarak aldım. Telefonu kullandıkç...

2 Destek

Samsung Z Flip 3 Kapanma Sorunu İşlerimi Aksatıyor, Acil Destek Bekliyorum

Samsung z Flip 3 model telefonumda son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Telefonun kapağını kapattığım anda cihaz ke...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil
Samsung Telefon Sıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Samsung TelefonSıfır Ürün Yerine Yenilenmiş Cihaz Göndermesi- Batarya Şişmesi

Profil fotoğrafı
Fazilet
Samsung A55 Sorunlu Telefon!

Samsung A55Sorunlu Telefon!

Profil fotoğrafı
Elif

Öne ÇıkanKonular