Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Çökme Sorunları

Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak mart ayında gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı.

Son 2 gündür telefonum sık sık donuyor, klavye takılıyor, kendi kendine yeniden başlatma yapıyor ve zaman zaman One uı arayüzü çöküyor. Bu sorunlar günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor ve telefonu temel işler için bile kullanmak zor hale geliyor.

Telefonu sıfırlama, önbellek temizleme, güvenli modda çalışma gibi bilinen tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımda donanımsal bir sorun yaşamazken, bu problemlerin mart ayındaki yazılım güncellemesinden sonra başlaması nedeniyle tamamen güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, bu güncelleme ile ortaya çıkan donma, çökme ve yeniden başlatma sorunlarını giderecek yeni bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını ve bu problemin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

3 Nisan 17:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
12 Nisan 14:12

Telefonum mart ayındaki yazılım güncellemesinden sonra sık sık donuyor, klavye takılıyor, kendiliğinden yeniden başlatılıyor ve One uı çöküyor. Tüm çözüm yöntemlerini denedim ama sorun devam ediyor. Samsung’dan bu sorunları giderecek bir güncelleme talep ediyorum. Ayrıca, markayla iletişime geçmeye çalıştım ama hiç arama almadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S22 Sürekli Donuyor Ve Kendiliğinden Yeniden Başlıyor

Samsung s22 model telefonumu Kasım 2022’de satın aldım. 30 Kasım itibarıyla son güncellemeden sonra cihazımda ciddi soru...

2 Yorum

Güncelleme Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Kendiliğinden Kapanma Sorunu

Samsung Galaxy S22 cihazıma gelen son güncellemeden sonra telefonda sürekli kasma, donma ve kendi kendine kapanıp yenide...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Samsung Avcılar Cep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Samsung AvcılarCep Telefonu Servisi Müşteri Hatası Diye Haksız Ücret Kesilmiş!

Profil fotoğrafı
Bayram
Samsung Note 20 Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Samsung Note 20Ultra Telefonumda Orijinal Bataryanın Şişmesi!

Profil fotoğrafı
Sibel
Samsung S25 Fe Instagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Samsung S25 FeInstagram Reels Optimizasyon Sorunu Renkli Bozukluk

Profil fotoğrafı
Arhan
Samsung Galaxy S25 Ultra Sıkıntısı!

Samsung GalaxyS25 Ultra Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ela
Samsung S25 Ultra One Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Samsung S25 UltraOne Ui 9 Güncellemesi Ne Zaman Gelecek?

Profil fotoğrafı
Melih
Samsung TAB S9 Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Samsung TAB S9Fe+ Ekran Kapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Logo
81
Samsung Telefon
Galaxy S22
Detaylı İncele