Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yazılım Güncellemesi Sonrası Samsung Galaxy S22 Donma Ve Çökme Sorunları

Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu yaklaşık 3 yıldır hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak mart ayında gelen yazılım güncellemesinden sonra cihazımda ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı.

Son 2 gündür telefonum sık sık donuyor, klavye takılıyor, kendi kendine yeniden başlatma yapıyor ve zaman zaman One uı arayüzü çöküyor. Bu sorunlar günlük kullanımımı doğrudan etkiliyor ve telefonu temel işler için bile kullanmak zor hale geliyor.

Telefonu sıfırlama, önbellek temizleme, güvenli modda çalışma gibi bilinen tüm yöntemleri denememe rağmen hiçbir şekilde düzelme olmadı. Cihazımda donanımsal bir sorun yaşamazken, bu problemlerin mart ayındaki yazılım güncellemesinden sonra başlaması nedeniyle tamamen güncelleme kaynaklı olduğunu düşünüyorum.

Samsung’dan, bu güncelleme ile ortaya çıkan donma, çökme ve yeniden başlatma sorunlarını giderecek yeni bir yazılım güncellemesi yayınlanmasını ve bu problemin acil olarak çözülmesini talep ediyorum.

3 Nisan 17:59 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

Muhammed
12 Nisan 14:12

Telefonum mart ayındaki yazılım güncellemesinden sonra sık sık donuyor, klavye takılıyor, kendiliğinden yeniden başlatılıyor ve One uı çöküyor. Tüm çözüm yöntemlerini denedim ama sorun devam ediyor. Samsung’dan bu sorunları giderecek bir güncelleme talep ediyorum. Ayrıca, markayla iletişime geçmeye çalıştım ama hiç arama almadım ve bu durum beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Güncelleme Sonrası Samsung S22 Sürekli Donuyor Ve Kendiliğinden Yeniden Başlıyor

Samsung s22 model telefonumu Kasım 2022’de satın aldım. 30 Kasım itibarıyla son güncellemeden sonra cihazımda ciddi soru...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Henüz 2 Yılı Yeni Dolan Samsung Tablet Açılmıyor

Henüz 2 Yılı YeniDolan Samsung Tablet Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
Samsung S25 FE Yandı!

Samsung S25 FEYandı!

Profil fotoğrafı
Ekrem
Samsung Telefon Yanlış Geldi

Samsung TelefonYanlış Geldi

Profil fotoğrafı
Ümit
Samsung Telefonun İade Alınması

Samsung Telefonunİade Alınması

Profil fotoğrafı
Mehmet
Samsung S25 Ultra Ois Problemi

Samsung S25 UltraOis Problemi

Profil fotoğrafı
Talha
Samsung Telefon Telefon Konuşurken Bile Isınıyor

Samsung TelefonTelefon Konuşurken Bile Isınıyor

Profil fotoğrafı
Recep

Öne ÇıkanKonular

Galaxy S22 Logo
81
Samsung Telefon
Galaxy S22
Detaylı İncele