Samsung Galaxy Tab S10+ Orijinal Klavye Stok Sorunu Ve Çözüm Talebi
Samsung Galaxy TAB s10+ tabletimi bugün Vatan Bilgisayar Buyaka AVM mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonra orijinal klavyesini temin etmek için neredeyse 20’ye yakın mağaza ile görüştüm ancak hiçbir yerde klavye bulunmadığını öğrendim. Bazı mağazalar, klavye stoklarının uzun süredir güncellenmediğini ve ellerinde olmadığını söyledi.
Samsung canlı destekle de görüştüm ancak yalnızca link gönderildi, somut bir çözüm sunulmadı. Ürünü alırken klavyenin bu şekilde temin edilemeyeceği, stok sorunları olduğu veya satışının yapılmadığı açıkça belirtilseydi, farklı bir model ya da marka tercih edebilirdim. Buna rağmen ürünü beğendim ve kullanmak istiyorum, fakat klavyesine ulaşamamak büyük bir hayal kırıklığı oluşturdu.
Samsung Türkiye’den, Galaxy TAB s10+ için orijinal klavyenin stoklarının güncellenerek tarafıma temin edilmesini, bedelini ödeyerek satın alabileceğim net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
















