Samsung Telefon galaxy

Samsung Galaxy A31 model telefonum yaklaşık 2-3 haftadır video çekmiyor. Video kaydı başlatıldığında saniye ilerliyor. Gibi görünüyor fakat görüntü donup kalıyor. Bu sorun hem kamera uygulamasında hem de diğer tüm video çekme özellikli uygulamalarda (örneğin sosyal medya uygulamalarında) yaşanıyor. ...

Samsung Galaxy A36 5G model cihazımda, One uı 7 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir ısınma ve pil sorunu yaşamaya başladım. Cihazı normal kullanımda, özellikle 10 dakika gibi kısa bir süre kullandığımda bile aşırı derecede ısınma oluyor ve pil çok hızlı tükeniyor. Bu problem, güncellemeyi yük...

Samsung Galaxy S24 Ultra model cihazımda, yaklaşık 5 ay önce fark ettiğim bir kamera sorunu yaşamaktayım. Kamera ile fotoğraf çekerken yakınlaştırma yaptığımda, renklerde sürekli olarak matlaşma meydana geliyor. Bu sorun her koşulda ve her zaman devam ediyor, geçici bir düzelme olmuyor. Cihazı geçe...

Samsung Galaxy S24 fe model telefonumda bulunan güvenli klasörün şifresini 25 gündür unuttuğum için erişim sağlayamıyorum. Şifreyi yanlış girdiğimde sadece “yanlış şifre” uyarısı alıyorum ve başka bir seçenek sunulmuyor. Güvenli klasörde benim için önemli olan kişisel verilerim ve dosyalarım bulunuy...

Samsung Galaxy A34 telefonumun ekran kilidi çok denendiği için bugün saat 7 civarında 24 saat süreyle kilitlendi ve şu anda cihazıma erişemiyorum. Telefonuma acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen, kilit açılmadan kullanamıyorum. Yeniden başlatmayı denedim ancak sorun çözülmedi. Cihazım garanti kapsa...

Samsung Galaxy S21 fe model telefonuma son gelen güncellemeyi yüklediğimden beri hem Wi-Fi hem de mobil veri bağlantısında sürekli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle Ankara/Demetevler'deki evimde her gün, belirli bir saat aralığı olmaksızın internete bağlanamama problemiyle karşılaşıyorum. Sorunu çöz...

Samsung Galaxy s24 fe model telefonumda yakın zamanda yazılımsal bir güvenlik açığıyla karşılaştım. Bu açık nedeniyle kişisel bilgilerimin açığa çıkması gibi ciddi bir sorun yaşadım. Sorunun sürekli olarak tekrar ettiğini belirtmek isterim. Samsung müşteri hizmetleriyle bu konuda henüz iletişime ge...

Samsung Galaxy S21 fe model telefonumda yaklaşık 3 gündür “USB girişinde yabancı madde veya nem algılandı” uyarısı sürekli olarak çıkıyor. Gerçekte böyle bir durum olmamasına rağmen bu uyarı hiç kaybolmuyor ve telefonumu şarj edemiyorum. Sorunun çözümü için telefonu defalarca yeniden başlattım, fark...

Samsung Galaxy TAB A7 model tabletim dün akşamdan beri kapandı ve hiçbir şekilde açılmıyor. Cihazı tekrar açmak için şarj ettim, farklı şarj aletleri kullandım ve resetlemeyi denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tablet devlet tarafından okul için verildi ve halen garanti kapsamındadır. Şu an...

19.07.2025 tarihinde e Mağaza üzerinden Samsung Galaxy Buds fe kulaklık siparişi verdim. Sipariş numaram: 8113328034. Siparişimin üzerinden 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sürekli olarak "işlem devam ediyor" şeklinde bir bilgi alıyorum, b...

Samsung Galaxy TAB S9 fe+ model tabletimi, garanti süresi devam ederken orijinal Samsung marka şarj cihazı ile şarj ettiğim sırada ekranı aşırı ısındı ve gövdesinde yamulma oluştu. Bunun üzerine cihazı 24.08.2025 tarihinde BDH Bilişim Destek Hizmetleri a. Ş Maltepe/İstanbul yetkili servisine gönderd...

+1

Samsung Galaxy A60 model Android telefonumda Royal Match oyununda 2 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Oyunda hiçbir takıma erişemiyorum ve kartlar bölümüm hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internete bağlanmayı ve farklı çözüm yollarını denedim, ancak sorun devam ediyor. Oyun içi de...

Samsung Galaxy A55 cihazımda, yaklaşık bir aydır Azar sesli sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen boş bir ekran gösteriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor. ...

Hepsiburada Marteknoloji satıcısından satın aldığım Samsung Galaxy Buds fe kulaklığımda yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanımın ardından sağ kulaklıkla ilgili tekrarlayan bir şarj problemi yaşıyorum. Kulaklığı kutuya koyduğumda şarj aldığını gösteren ışık yanıyor, ancak kulaklıkları tekrar kullandığ...

Samsung Galaxy S26 cihazımı Türkiye’den sıfır olarak aldım ve şu anda Bulgaristan’da yaşıyorum. Cihazı kurduktan yaklaşık bir hafta sonra, giriş ekranında harf içeren bir şifre istemeye başladı. Böyle bir şifre belirlemediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Şu anda cihazıma ...

24 Ağustos’ta Samsung.com üzerinden Galaxy S25 Plus adaptörü siparişi verdim. Sipariş numaram TR 250824-01676971. Ürünümün teslimat adresi Çanakkale Merkez olarak belirtilmişti ve teslimat tarihi olarak 2 Eylül gösteriliyordu. Ancak kargo şirketi siparişimi kaybetmiş olabilir; çünkü 4 gündür Samsung...

30 Ağustos’ta Samsung’un kendi internet sitesinden Galaxy A16 modelini 8499 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Aynı gün siparişimi iptal ettim. Sipariş numaram: TR250805-91396157. İptal işleminden sonra para iadesinin 1-3 iş günü içinde yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 5 iş günü geçmesine ...

20 Ağustos 2025 tarihinde, garanti süresi bitmiş olan Samsung Galaxy TAB A9+ tabletin frp kilidinin kaldırılması için gerekli belgelerle (ticaret bakanlığından bu ürünü satın aldığıma dair belge) birlikte kargo yoluyla yetkili servise gönderdim (takip numarası: 4288182604). Samsung BDH firmasına ona...

26 Haziran’da İzmir Karşıyaka Nergis’teki Vodafone bayisinden faturama ek olarak Samsung Galaxy A16 model bir telefon almak için başvurdum. Ancak ertesi gün, yani 27 Haziran’da işlemi iptal etmek istediğimi belirttim. Buna rağmen faturama 6 bin TL’yi aşan tutar, 3 taksit halinde yansıtıldı. Durumu ...

Samsung Galaxy A35 model telefonum yaklaşık 2 haftadır, ekran kapalı ve telefon kullanılmaz durumdayken kendi kendine kadın sesiyle İngilizce konuşmaya başlıyor. Arka planda herhangi bir uygulama açık olmamasına rağmen bu sesli bildirimler rastgele zamanlarda gerçekleşiyor. Sorunu çözmek için telefo...

Samsung Galaxy S23 model telefonumda yaklaşık 20-25 gündür ekranın yarısından aşağısında renk değişimi sorunu yaşıyorum. Cihazımı sıfır aldım ve ilk kez böyle bir problemle karşılaştım. Herhangi bir darbe, kırık veya çatlak kesinlikle yok; telefonum hiç düşmedi ve darbeye maruz kalmadı. Sorun başla...

Samsung Galaxy S24 Ultra telefonum yaklaşık 3 haftadır sadece acil durum aramaları yapılabiliyor. Uyarısı veriyor. Bu süre zarfında sim kartı çıkartıp tekrar taktım, fabrika ayarlarına döndürdüm ve bir hafta boyunca bekledim; ancak sorun kendiliğinden çözülmedi. Wi-Fi üzerinden arama yapabiliyorum f...