to read complaints and reviews, or file yours.Azar Uygulamasında Haksız Süresiz Ceza Ve Hesap Erişimi Sorunu
Samsung Galaxy A55 cihazımda, yaklaşık bir aydır Azar sesli sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen boş bir ekran gösteriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor.
Ayrıca, hesabıma süresiz ceza uygulandığına dair “küçük yaşta çocuk gösterme” gerekçesiyle bir bildirim aldım. Ancak kesinlikle böyle bir durum yaşanmadı ve herhangi bir şekilde küçük yaşta çocuk göstermedim. Hesabıma erişimim tamamen kapandı.
Nevşehir’de yaşıyorum ve giriş yaparken telefon numaramı kullanıyordum. Azar müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulamadım.
Hesabımın tekrar açılmasını ve haksız yere verilen süresiz cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
