Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Azar Uygulamasında Haksız Süresiz Ceza Ve Hesap Erişimi Sorunu

profile
05 Eylül 2025 17:56
2.204

Samsung Galaxy A55 cihazımda, yaklaşık bir aydır Azar sesli sohbet uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulama tamamen boş bir ekran gösteriyor ve hiçbir şekilde açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, cihazımı yeniden başlatmayı ve güncellemeleri kontrol etmeyi denedim fakat sorun devam ediyor.

Ayrıca, hesabıma süresiz ceza uygulandığına dair “küçük yaşta çocuk gösterme” gerekçesiyle bir bildirim aldım. Ancak kesinlikle böyle bir durum yaşanmadı ve herhangi bir şekilde küçük yaşta çocuk göstermedim. Hesabıma erişimim tamamen kapandı.

Nevşehir’de yaşıyorum ve giriş yaparken telefon numaramı kullanıyordum. Azar müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir numara veya destek kanalı da bulamadım.

Hesabımın tekrar açılmasını ve haksız yere verilen süresiz cezanın kaldırılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

08 Eylül 2025 10:28 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

11 Eylül 2025 10:43

Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Canlı destek hatlarımıza ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
08 Eylül 2025 17:57
2.252

profile
20 Ağustos 2025 20:06
1.784
1
Nejdet sonuçtan hiç memnun değil

Samsung A55: Çözülmeyen Ses Kesilme Sorunu Ve Garanti Hizmetleri

profile
19 Aralık 2024 13:25
10.796

profile
17 Ağustos 2025 21:55
2.024

profile
Furkanmaruf
19 Eylül 2025 20:28
7.984

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz