Samsung S24 Ultra'da Yüz Tanıma Güvenlik Açığı Şoku

Samsung Galaxy S24 Ultra model cihazımı yurt dışından sıfır olarak aldım ve yaklaşık 2 aydır yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

Samsung Galaxy S26 cihazımı Türkiye’den sıfır olarak aldım ve şu anda Bulgaristan’da yaşıyorum. Cihazı kurduktan yaklaşık bir hafta sonra, giriş ekranında harf içeren bir şifre istemeye başladı. Böyle bir şifre belirlemediğim ve hiçbir işlem yapmadığım halde bu sorunla karşılaştım. Şu anda cihazıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum ve tamamen kullanılamaz durumda.
Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca yetkili servise gitmem gerektiği söylendi. Ancak yurt dışında olduğum için bu mümkün değil. Cihazı sıfır alıp hemen yetkili servise yönlendirilmek gerçekten çok saçma ve mağduriyet yaşıyorum. Samsung’dan, bulunduğum ülkede bana uzaktan destek sağlayarak bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum. IMEI numaram: 354310/56/181585/4

Samsung Galaxy S24 Ultra model cihazımı yurt dışından sıfır olarak aldım ve yaklaşık 2 aydır yüz tanıma özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

Samsung s25 model cep telefonu aldım ve kısa süre önce ekran şifremi unuttuğum için cihazıma erişim sağlayamıyorum. Telefonumun hafızasında önemli fotoğraflarım, rehberim ve tüm banka uygulamalarım mevcut. Bu nedenle verilerimi kaybetmeden şifremi açtırmak istiyorum. Sorunu yaşadığım ilk günden iti...

Samsung A8 (2018) telefonunu kapatıp açtığımda sim kartı şifresi sonrasında telefon 'Yeniden başlatmadan sonra pin kullanılır, pin en az 4 sayı içermelidir' şeklinde bir şifre soruyor. Benim telefon şifrem harf içeriyor, ancak ekrana sadece sayısal klavye geliyor. Bu durumu Samsung Yetkili Mobil Ci...

Samsung Galaxy s25 Ultra model cihazımı yaklaşık 4 ay boyunca sorunsuz kullandım. Ancak Eylül ayında bir sabah aniden hattımda bağlantı koptu ve o andan itibaren cihazım kendi sim kartımı okumamaya başladı. Farklı sim kartları denediğimde cihazda çalışıyor, fakat kendi sim kartımı sadece bu cihazda ...

Yeni aldığım Samsung Galaxy S24 cihazı ilk kez açtığımda kurulum aşamasında benden 4 haneli bir şifre istendi. Ancak bu şifreyi ben oluşturmadım ve ne olduğunu da bilmiyorum. Cihaz tamamen yeni ve kutusundan ilk defa ben çıkardım. Bu nedenle kendi belirlemediğim bir şifreyi sorması oldukça şaşırtıcı...
Yorumlar