Royal Match Oyununda Takım Ve Kartlara Erişim Sorunu Çözülmüyor

Samsung Galaxy A60 model Android telefonumda Royal Match oyununda 2 gündür ciddi bir problem yaşıyorum. Oyunda hiçbir takıma erişemiyorum ve kartlar bölümüm hiç açılmıyor. Uygulamayı silip tekrar yüklemeyi, internete bağlanmayı ve farklı çözüm yollarını denedim, ancak sorun devam ediyor. Oyun içi destek ve müşteri hizmetlerine daha önce de yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.

Oyun hesabı ıd: 2T8G7D8C. Herhangi bir ödeme yapmadım ve üyelik ya da garanti kapsamında bir durumum yok. Sorunun bir an önce çözülmesini ve oyunu sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.