to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Nisan 2023’te Manisa’daki Vatan Bilgisayar mağazasından Samsung a34 5g model telefon satın aldım. Uzun süre telefonumdan çok memnun kaldım, hatta çevreme de tavsiye ediyordum. Her şey yolundayken yaklaşık 2 gün önce hiçbir sebep yokken telefon kendi kendine aniden kapandı. Açmaya çalıştığımda çab...
2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumun ekranı, hiçbir düşme veya çarpma olmamasına rağmen garanti süresi biter bitmez bozuldu ve ekranın ortasında belirgin bir çizgi çıktı. Sadece camiye girip çıktım, arka cebime koymuştum; çıktığımda ekran bozuktu. ...
2023 Eylül ayında satın aldığım Samsung a54 5g cep telefonumda, hiçbir düşme ya da darbe olmamasına rağmen tekrarlayan ekran sorunu yaşamaktayım. Telefonum daha bir yılını bile doldurmadan, Haziran 2024’te ekranın sağ alt köşesinden başlayıp baştan sona uzanan belirgin beyaz bir çizgi oluştu. Bunun ...
Samsung Galaxy Watch 6 40 mm akıllı saatimi Hepsiburada üzerinden 4.444 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra saat toplam üç kez arıza verdi ...
Samsung Galaxy z Fold 5 telefonumu yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan aldım, alırken 2 yıl garantili, 1 yıl da kaskolu olduğu söylendi. Aldığıma alacağıma pişman oldum. Cihazın çerçevesi kendi kendine sökülmeye başladı, ilk soyulma yaklaşık 2 ay önce oldu, son 10 gündür de belirgin şekilde devam ediyor...
26.08.2025 tarihinde Adana Vatan Bilgisayar’dan sıfır, kapalı kutu Samsung Galaxy z Fold 7 cihazı satın aldım. Cihazı normal şekilde kullanmama rağmen yaklaşık 2 ay sonra telefonun açılan menteşe bölümünden aşağıya doğru ekran kendi kendine çatlayarak kırıldı. Telefonu Samsung yetkili servisine ver...
Samsung Electronics İstanbul Pazarlama ve Ticaret Ltd. Şti. Hakkında, yaklaşık 3 yıldır kullanmakta olduğum Samsung Galaxy Z Flip 4 model telefonumla ilgili yaşadığım ekran arızasını paylaşmak istiyorum. Cihazımın garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, hiçbir kullanıcı hatası olmaksızın ekranda cidd...
Samsung z Flip5 cihazımın ekranı 27.05.2025 tarihinde, hiçbir darbeye maruz kalmamasına rağmen bozulduğu için Ümraniye lokasyonundaki Samsung yetkili serviste ücretli olarak değiştirildi. O dönem cihazım garanti kapsamındaydı ve ekranın kendiliğinden bozulmasına rağmen benden ücret talep edildi. Ar...
10.10.2025 tarihinde, garanti kapsamındaki Samsung cep telefonumu kasma, donma ve mikrofon arızası şikayetleriyle Diyarbakır İstasyon yetkili servisine teslim ettim. Yapılan inceleme sonucunda cihazımın anakartı, ekranı ve şarj soketi değiştirilerek tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim aldık...
Samsung Galaxy a56 model telefonumu 31 Aralık 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım ve bugüne kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak bugün telefonumun ön ekranında, üst orta kısımda küçük siyah bir nokta/delik gibi bir görüntü oluştu. Sabah böyle bir durum yokken akşam fark ettim ve...
Samsung markalı Galaxy a06 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce satın aldım. Kısa süre sonra telefonuma arama geldiğinde hoparlöre aldığımda cızırtı sesi olduğunu fark ettim ve bu nedenle cihazı Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi – Danıştek Teknik Servis’e götürdüm. Serviste telefonun komple ekra...
2025 yılı Şubat ayında satın aldığım Samsung Galaxy Z Flip 6 cep telefonumun üzerindeki orijinal koruma ekranı, Vatan Bilgisayar Çerkezköy şubesinde çalışan personel tarafından çıkarıldı ve bana farklı bir ekran koruyucu satıldı. Bu yeni ekran koruyucuyu takmaya çalışırken telefonumun ekranına aşırı...
"Her ne kadar Zorlu bir süreç olsa da telefonum yeniymiş kadar iyi durumda teslim edildi. Tüm verilerim de korundu. Hizmetiniz için teşekkürler."
Samsung Galaxy z Flip 6 model telefonumun ekranı kırıldığı için Samsung Yetkili Mobil Cihazlar Servisi Destek Bilişim İzmir Konak şubesine 16 Mart’ta ...
Samsung Galaxy s20+ cihazımı yaklaşık dört ay önce yaptığım bir güncellemenin ardından kullanmaya devam ederken ekranda pembe ve mor çizgiler oluşmaya başladı. Cihazım hiçbir darbe, düşme veya sıvı teması yaşamamasına rağmen bu çizgiler ekran üzerinde kendiliğinden belirdi ve yaklaşık dört aydır kes...
Samsung s20 cihazımın ekranının köşesi Şubat ayında kırıldığı için, iş telefonu olarak kullandığımdan kafam rahat olsun düşüncesiyle 4.000 TL daha fazla ödemeyi göze alarak, 12/02/2026 tarihinde Samsung Türkiye İstanbul Avcılar yetkili servisine gittim. 10.000 TL’ye aldığım cihaza tamir için 11.000 ...
Samsung s21 fe model telefonumda yaklaşık üç hafta boyunca operatöre bağlanamama sorunu için 11.03.2026 tarihinde Samsung Mobile Gaziosmanpaşa servisine başvurdum. Serviste görevli personel, ekran üzerinde çizik bulunduğunu, anakart değişimi sırasında ekranın ısı ile söküldüğünü ve bu işlem sırasınd...
Samsung Galaxy S21 model telefonumu yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. İki gün önce cihazıma son güncellemeleri yükledikten sonra ekranda yukarıdan aşağıya doğru uzanan yeşil bir çizgi belirdi ve bu sorun güncellemeden hemen sonra ortaya çıktı. İnternette kısa bir araştırma yaptığımda bu modelde benzer...
14/03/2026 tarihinde Samsung Galaxy S23 Ultra cihazımı ekran ve kasa değişimi için Gaziosmanpaşa’da bulunan Destek Bilişim yetkili servisine teslim et...
Samsung 58tu7000 model televizyonumu 21.09.2021 tarihinde A101 marketten satın aldım. Cihazı aldığım günden beri ara ara panelle ilgili sorunlar yaşamaya başladım; televizyon açılırken ses geliyor, ekran geliyormuş gibi oluyor ancak görüntü gelmiyordu; bir süre sonra kendiliğinden düzeliyordu. Yakl...
Samsung’dan satın almış olduğum QE65S90CATXTK model 65 inç televizyonumu yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ürünün garanti süresi hâlâ devam ediyor. Ancak kısa süre önce ekranda birden fazla ölü piksel fark ettim; beyaz lekeler şeklinde görünen bu noktalar izleme deneyimini ciddi şekilde bozuyor. Tel...
Samsung Galaxy s22 Ultra cihazımda yaklaşık bir yıldır devam eden, ekranın üst kısmında beyaz bir bant/glitch şeklinde beliren ciddi bir görüntüleme kusuru yaşıyorum. Bu sorun özellikle 120Hz yenileme hızında sürekli ve 60Hz hızında ise ekran kilidini açarken çok daha belirgin hale geliyor. Yaptığım...
Samsung s21 fe model telefonumun ekranında yaklaşık 1 ay önce iki adet dikey çizgi oluştu, ardından bu çizgiler üçe, şimdi ise dörde çıktı. Bu çizgiler ekrandaki yazıların ve mesaj yazarken bazı harflerin üstünü kapattığı için telefonu günlük kullanımda neredeyse işkence haline getirdi, ciddi anlamd...
Samsung Flip 5 telefonumu uzun süredir severek kullanmama rağmen katlanır ekran kısmında ciddi bir sorun yaşamaya başladım. Cihaz hiç düşme, darbe veya kullanıcı hatasına sebep olacak bir durum olmamasına rağmen ekranda üç kez arıza oluştu ve her seferinde ekran değişimi istendi. Tüm bu işlemleri S...
Samsung Z Fold 5 cihazımı yaklaşık 22 ay önce satın aldım. Yaklaşık 10 gün önce telefonun dış ekranında piksel kaybı oluştu, şimdi ise açılır iç ekranda da benzer sorunla karşılaşıyorum. Cihazımın garanti süreci hâlâ devam ettiği için bugün Ankara Kızılay’daki yetkili servise Samsung’un yönlendirdiğ...