to read complaints and reviews, or file yours."Yetkili servis tarafında bazı yanlış anlaşılmalar yaşanmış olsa da CEO ofisine attığım mail sonrasında süreç boyunca gösterdiği yakın ilgi ve destek için İbrahim Bey'e teşekkür ederim. Batarya değişimi ücretsiz olarak gerçekleştirilip tarafıma ulaştırıldı."
Samsung yetkili satıcısı olan Hilltown Samsung mağazasından Samsung s25 Edge model telefonu satın aldım. Satış esnasında..., bu telefon alımına bağlı olarak 6 ay boyunca ücretsiz Premium üyelik/hizmet kullanabileceğim açıkça söylendi ve bu ifade satın alma kararımda etkili oldu. Ancak satın alma sıras
"Sorunu bir şekilde halettim. Alakaya çok teşekkür ediyorum."
Galaxy Watch 7 model saatimi daha önce Samsung s25 Edge model telefonumla k...ullanıyordum. Hem telefonu hem saati fabrika ayarlarına döndürdükten sonra
Samsung s25 Edge model telefonumun ön kamerasında yaklaşık 2 haftadır devam eden ciddi bir bulanıklık sorunu yaşıyorum. ...Ön kamerayla çektiğim tüm fotoğraflar net çıkmıyor, görüntü sürekli puslu ve kullanılamaz durumda. Cihazı internet üzerinden Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Henüz Samsung müşter
2026 Mart ayında, yaklaşık üç aylık maaşımı biriktirerek eşime Samsung Galaxy s26 Ultra satın aldım. Samsung'un amiral g...emisi, yapay zeka özellikleri ve Premium kalite söylemlerine güvenerek bu modeli tercih ettim. Ancak birkaç ay sonra cihazın en önemli özelliklerinden biri olan yapay zekânın eksik
Samsung Galaxy s25 Edge modelinin her türlü depolama kapasitesinde ciddi batarya problemi yaşadım ve artık bu modelin gü...venli olmadığını düşündüğüm için mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Farklı telefonculardan, farklı depolama seçeneklerine sahip s25 Edge cihazlar aldım ve hepsinde aynı sorunu yaşa
Samsung s25 Edge model telefonumu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. Cihazı alalı henüz 4 ay olmuşken, 31 ...Mayıs tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra bu özellik tamamen kaldırıldı. Telefonu tercih etme sebebim olan bir özelliğin sonradan yazılımla kaldırılması, tüketici olarak
Ocak ayında Bursa Media Markt mağazasından Samsung Galaxy s25 Edge marka cep telefonu satın aldım. Yaklaşık iki hafta ön...ce telefonum kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Bunun üzerine 16 Nisan’da Ebru Elektronik’e servise verdim ve ana kart değişimi yapıldığı söylendi, ancak bu işlemle ilgili
2024 yılında Bursa Media Markt mağazasından aldığım Samsung Galaxy S22 Ultra telefonumun ekranı, hiçbir düşme veya çarpm...a olmamasına rağmen garanti süresi biter bitmez bozuldu ve ekranın ortasında belirgin bir çizgi çıktı. Sadece camiye girip çıktım, arka cebime koymuştum; çıktığımda ekran bozuktu.
Samsung s25 Edge model telefonumda yalnızca PUBG Mobile oynarken yaşadığım ciddi bir ekran sorunu bulunuyor. Oyunda özel...likle yakın temaslarda, ateş etmeden hemen önce, ateş ederken veya bomba atacağım sırada ekran yukarı aşağı şekilde titriyor. Bu durum her oyunda tekrar ediyor ve oyun deneyimini t
20 Ocak 18:44 Teknosa’dan yaklaşık 6 ay önce satın almış olduğum Samsung s25 Edge marka cep telefonuma, satın alım sonra...sı hemen Kasko (Aksigorta) yaptırdım. Cihazımı düşürmem sonucu ekranı kırıldığı için 29 Aralık tarihinde Aksigorta yönlendirmesiyle PTT Kargo aracılığıyla Techpoint Servis ve Deste
2025 yılı Ekim ayında Erzurum MNG AVM içindeki Media Markt mağazasından Samsung Galaxy 25 Edge model bir telefon satın a...ldım. İlk zamanlarda telefonda herhangi bir sorun yaşamazken, 15.01.2026 tarihinde telefonun ekranı aniden soluklaştı ve yaptığım hiçbir işlemle bu sorunu düzeltemedim. Telefonum
26.12.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından Samsung s25 Edge 256 GB cep telefonu satın aldım. Yıllardır... ailece Samsung kullanan biri olarak ilk kez bu kadar pişman oldum. Cihazın özellikle ön kamerasında ciddi bir kalite sorunu var. Fotoğraf çekildiğinde sanki göz ve kaşlar kalemle
Ankara Ankamall Vatan Bilgisayar’dan bugün Samsung Galaxy s25 Edge model telefonu yaklaşık 58.089 TL bedelle taksitli ol...arak satın aldım. Cihazı eve gelip saat 18.00 civarında şarja taktığımda telefon anormal derecede ısındı, bir süre sonra ise tamamen şarj almamaya başladı ve bataryası da çok hızlı
15 Ekim Çarşamba günü saat 17:40’ta s23 Ultra model cep telefonuma ekran koruyucu taktırmak amacıyla Ankara Necatibey Ca...ddesi No:54’te bulunan Samsung Mobile Hizmetleri mağazasına gittim. Mağazada müşteriden çok görevli vardı ve çalışanların genel tavrı ilgisiz, lakayıt ve ciddiyetten uzaktı. Bir gö
Samsung s21 model cihazımı, 2023 yılında PTT aracılığıyla 62 517 takip numarasıyla gönderdim. Aynı anda s7 Edge model bi...r cihazımı da göndermiştim. S7 Edge cihazımın iadesi gerçekleşti, ancak s21 cihazımın iadesi yapılmadı. Ayrıca, gönderim için 1800 TL ücret de ödedim. Cihazım garanti kapsamında o
30 Haziran 2025’te Bursa Sur Yapı Teknosa şubesinden Samsung Galaxy Edge model telefonu 63.044,26 TL ödeyerek satın aldı...m. Cihazı yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle WhatsApp ve diğer uygulamalarda yazıyı kopyalayıp büyük harfe dönüştürme özelliğinin olmam
Galaxy s25 Edge model Samsung telefonumu 4 gün önce Media Markt’tan satın aldım. Daha önce iPhone 15 Pro Max kullanıyord...um ve yeni cihazıma verilerimi (özellikle fotoğraf, video ve WhatsApp içeriklerimi) aktarmak istedim. Ancak Smart Switch uygulamasıyla hem kablolu hem kablosuz, hem de iCloud üzeri
"Neden şikayet var'a yazmadan işlem yapmıyorsunuz?"
25 Ağustos 2025 tarihinde Samsung üzerinden satın aldığım Galaxy s25 Edge c...ihazımı, Samsung’un yönlendirmesiyle EasyCep’in değişim kampanyasına dahil
02.09.2025 tarihinde Samsung’un online mağazasından Galaxy S25 Edge, Galaxy Watch7 ve Galaxy TAB A9 içeren üçlü kampanya... paketini almak istedim. Ürünleri sepetime ekleyip nakit ödeme kısmına geldim. Ödeme aşamasında bankadan gelen SMS kodunu girmeme rağmen işlem gerçekleşmedi. Yoğunluk nedeniyle bir
23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Samsung bayisinden S25 Edge model telefon satın aldım. Satın aldıktan sonra, ö...zellikle oyun oynarken ve bazı uygulamalarda cihazın aşırı ısındığını ve şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle, 14 gün içinde iade talebinde bulundum. An
8 Ağustos'ta Samsung.com üzerinden Galaxy S25 Edge model telefon siparişi v...erdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Si
Samsung Gear VR oculus cihazım Samsung Galaxy s7 Edge telefonumla çalışmıyor. Sanırım daha çalışmayacakmış oculus destek...lemiyormuş. Şimdi bu cihazların çalışması için nasıl bir çözüm üretilecek ya da çözüm üretilecek mi? Konuyla ilgili çözüm ve dönüş bekliyorum.
Ben çok uzun yıllardır Samsung telefon kullanıcısıyım ama artık bırakıyorum. En son Note 20 Ultra cihazım vardı, 2,5 yıl...dır gerek kamerası, gerek ekranı, gerekse işletim sistemiyle çok severek kullandığım ve ekranıyla, kılıfıyla çok iyi koruduğum bir cihazdı. Bir ay önce elimde ekran dondu ve kapand
