Samsung Telefon Çift Kamera Özelliği Kaldırılması

Samsung s25 Edge model telefonumu özellikle çift kamera özelliği için satın aldım. Cihazı alalı henüz 4 ay olmuşken, 31 Mayıs tarihinde gelen güncellemeyi yükledikten sonra bu özellik tamamen kaldırıldı. Telefonu tercih etme sebebim olan bir özelliğin sonradan yazılımla kaldırılması, tüketici olarak kendimi ciddi anlamda mağdur ve yanıltılmış hissetmeme neden oldu.
Madem bu özelliği kullanmamıza izin vermeyecektiniz, neden en başta varmış gibi sunup bu telefonu almamıza sebep oldunuz anlamıyorum. Ürünü tanıtırken öne çıkarılan bir özelliğin daha sonra sessizce ortadan kaldırılması kabul edilebilir değil.
Bir sonraki yazılım güncellemesinde çift kamera özelliğinin telefonuma yeniden yüklenmesini ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye















