to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Özdilek Samsung bayisinden S25 Edge model telefon satın aldım. Satın aldıktan sonra, özellikle oyun oynarken ve bazı uygulamalarda cihazın aşırı ısındığını ve şarjının çok hızlı tükendiğini fark ettim. Bu sorunlar nedeniyle, 14 gün içinde iade talebinde bulundum. Ancak mağaza iade talebimi kabul etmedi. Elimde fatura (No: OZD2025000001302) ve garanti belgesi mevcut.
Samsung müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak mağazadan aldığım için online olarak yardımcı olamayacaklarını, mağazayla görüşmem gerektiğini söylediler. Mağaza ise iade kabul etmediklerini belirtti.
Telefonu beğenmedim ve ihtiyacıma uygun olmadığını düşünüyorum. Başka bir marka telefon almak istediğim için iade talebimin kabul edilmesini istiyorum. Ödemeyi banka kartı ile tek çekim olarak 67.800,00 TL tutarında yaptım. Yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Samsung s25 model cep telefonunu 04/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Elit Mobil Sistem satıcısından satın aldım. Cihazı ilk günden beri kullanırken, özellikle normal telefon görüşmeleri sırasında aşırı derecede ısınıyor ve kulağım yanacak gibi oluyor. Ayrıca, şarjı da beklediğimden çok daha h...
8 Ağustos'ta Samsung.com üzerinden Galaxy S25 Edge model telefon siparişi verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Si...
Samsung Galaxy S25 Ultra model telefonumu 28 Temmuz 2025 tarihinde güncelledikten sonra şarjım çok hızlı bitmeye başladı ve cihazda ciddi ısınma sorunları yaşamaya başladım. Şarjım sürekli çabuk tükeniyor ve telefonu kullanmak neredeyse imkansız hale geldi. Isınma problemi de bir süre kullanım sonra...
23 Nisan 2025 tarihinde akşam saat 20:04'de Samsung.com'dan Samsung S25+ telefonu için sipariş verdim. Ödemeyi Iyzico cüzdan üzerinden direkt kredi kartım ile gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 dakika sonra hatalı karttan sipariş verdiğimi fark edip iade talebinde bulunmak için Samsung ve iyzico tarafıyla...
Yorumlar