to read complaints and reviews, or file yours.Mutfak dolabı kapağını üstte tutmuyor mekanizmanın yenisi ile değişimini istiyoruz. Kapağı tutarak bardakları koymaya ça...lışıyoruz. Yakında kapak kafamıza düşer diye korkuyoruz. Sistem güzel kullanışlı ama arıza verdikten sonra çok zorlandık. Teşekkürler.
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Her şey için teşekkürler ederim."
"Teşekkür ederiz bayağı ilgilendiler"
Amasya Merzifon’da bulunan Eser firmasından yaklaşık bir hafta önce Samet S...mart Slide frenli çekmece rayı seti satın aldım. Ürünü 4–5 gün bile tam kul
"Şikayetimin hemen üzerinden WhatsApp yolu ile bana ulaşan umut bey sorunumu hemen halletti yedek parçaları kargo yoluyla evime gönderdiler bu kadar hızlı sonuçlanacağını tahmin etmemiştim samet firmasına ve umut beye çok teşekkür ederim."
"Yeni ürün gönderilerek sorunum giderildi anında dönüş yapıldı. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz değer ve profesyonel yaklaşımınız için tüm ekibinize teşekkür ederim"
"Bozulan tüm ürünlerimin yenisini kargoya verip mağduriyetimi giderdiği için Samet firmasına çok teşekkür ederim"
"Ürünlerin yenisini göndererek sorunu çok kısa sürede çözen Samet a. S.'ye teşekkür ediyorum."
"İlgili problem bildiriminden hemen sonra, şirket yetkilisi tarafından geri dönüş sağlanarak, uygun ürünler hızlı bir şekilde kargo ile gönderildi. İlginiz için çok teşekkür eder, hayırlı işler dilerim."
Samed marka mutfak dolabımın çekmecesindeki fren ray parçası yaklaşık on gü...n önce kırıldı. Bu kırılma nedeniyle çekmece artık kapanmıyor ve sürekli aç
İstanbul Tuzla Yayla Mahallesi Dalgıç Sokak No:2 c14 adresindeki evimde, Samet Lift markalı Multi Lift modellerinde evde... ilk günden beri bitmeyen sorunlar yaşıyorum. Dolaplardan ikisi baştan beri sürekli yağ sızdırıyor, birinin kapağı hiçbir zaman yerine tam oturmadı. Diğer dolaplarda da pistonlar d
Tekirdağ Çerkezköy ilçesinde bulunan dairemdeki mutfak dolabında Samet aş f...irmasının pistonları kullanılıyor. Yaklaşık dört aydır bu pistonlar tamamen
"Teşekkürler"
"Çok hızlı çözüm oldu gerçekten çok memnun olduk emeği geçenlerden Allah razı olsun kazancınız bol olsun"
"Markaya hızlı bir şekilde sorunu hallettikleri için teşekkür ederim. Marka, sattığı ürününe sahip çıkarak çok kısa bir sürede benimle iletişime geçti ve mağduriyetimi çabuk bir şekilde halletti. Teşekkürler."
"Samet Aş den Nuh Bey bizimle iletişime geçti ve ücretsiz olarak ihtiyacımız olan mekanizmayı hemen kargo yoluyla iletti. Teşekkür ederiz"
Ankara Etimesgut’ta aldığım evde mutfakta Samet Multilift Piston mutfak açılır kapak mekanizması bulunuyor. Bu mekanizma... nedeniyle dolap kapağı sürekli düşüyor ve güvenlik açısından da rahatsız edici bir durum oluşuyor. Sorunu site yönetimine ilettim, mekanizma yenisiyle bir kez değiştirildi ancak
"Samet a. Ş markasına ilgi ve alakaları, ürünü gönderdikleri için teşekkür ederiz. Pistonlar bugün elimize ulaştı👏"
"Hemen dönüş sağlandı. Çok ilgiliydiler teşekkür ederim"
"Her şey için Teşekkürler. Anında çözüm. Süper."
"Şikayetvar'a yazdıktan sonra direkt WhatsApp üzerinden geri dönüş sağlandı hangi pistona ve kaç adet ihtiyaç olduğu soruldu ve aynı gün içerisinde kargoya verildi. Sonraki gün pistonlar elime ulaştı. Pistonları değiştirdim ve problem çözüldü. Benimle iletişime geçen Nuh Ayten Beye ve Samet firmasına çok teşekkür ederim. Hayatımda hiçbir firmadan bu denli hızlı aksiyon ve ilgi görmedim."
"Nuh beyin ilgisinden ötürü çok teşekkür ederim sorunumu hızlı bir şekilde çözdü"
"Samet a. Ş, Avrupa Standartlarında kurumsal bir firma olduğunu göstermiştir. Umarım müşteri ilişkileri yönetimi ve satış sonrası hizmetleri diğer pek çok firmaya örnek teskileder."
"Şikayetvar olarak Samet a. Ş'ye başvurdum, mutfak dolaplarımda iki Duolift amortisörünün arızalı olduğunu bildirdim. Şirket garanti kapsamında yeni pistonlar gönderdi ve montajı nasıl yapacağımı gösteren bir video paylaştı. Bu sayede sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
